Des informations plus étranges apparaissent sur le compte 12306. La réponse officielle pourrait être que cela est dû à la connexion à une plateforme tierce pour récupérer des billets.

Selon les informations de ce site Web du 24 septembre, de nombreux voyageurs ont récemment découvert que des informations sur les trajets et des ordres de voyage de certains inconnus étaient apparus sur leur plateforme 12306, et ils se sentent très confus.

Selon le Beijing News, le département des chemins de fer a répondu à cela. Selon certaines informations, étant donné que les passagers doivent renseigner leurs informations de compte 12306 et leur mot de passe lors de l'achat de billets via des plateformes de billetterie tierces, lorsque ces plateformes aident d'autres passagers à acheter des billets, elles peuvent utiliser des moyens techniques pour collecter les billets auprès des utilisateurs qui ont acheté des billets sur la plateforme. Sélectionnez au hasard des comptes et associez-y les informations d’identité d’autres personnes pour acheter des billets.

Selon notre compréhension, les plateformes de billetterie tierces peuvent aider les passagers à acheter des billets de deux manières. L'un nécessite de se connecter au compte 12306 pour acheter des billets, et l'autre nécessite de se connecter pour acheter des billets. Le premier ajoutera les passagers à la liste d'attente officielle et attendra, et le système surveillera les billets restants ; le second demandera aux gens de récupérer les billets manuellement, mais les frais sont plus élevés. Si la récupération du billet réussit, les frais de service varient de . 15 yuans à près de 100 yuans.

"Les plateformes tierces conserveront les informations des utilisateurs pendant le processus d'achat des passagers. Non seulement il y aura des problèmes tels que des suppléments et des services de vente groupés, mais il peut également y avoir des risques de fuite d'informations personnelles." La plateforme a déclaré : Une fois le passager connecté sur la première page, si vous remplissez le mot de passe du compte de la plateforme 12306 lorsque vous utilisez un compte tiers, votre compte 12306 n'aura aucune sécurité. les informations du compte sont détournées pour acheter des billets pour le compte de tiers.

Le service ferroviaire rappelle aux passagers que afin d'assurer la sécurité des informations personnelles et le bon déroulement des voyages, il est préférable d'acheter des billets de train via les canaux officiels et d'éviter d'utiliser des plateformes tierces. Si vous avez acheté des billets sur une plateforme tierce, il est recommandé de modifier à temps le mot de passe du compte 12306 et de supprimer les informations des passagers inconnus. Cependant, étant donné que la plate-forme 12306 a des délais pour supprimer les informations sur les passagers nouvellement ajoutées, il arrive parfois qu'elles ne soient pas supprimées immédiatement.

Le département des chemins de fer a une nouvelle fois souligné que le chemin de fer 12306 n'a jamais autorisé aucune plateforme tierce à vendre des billets de train et qu'il est impossible d'accorder la soi-disant « priorité d'achat de billets » à des plateformes tierces. Les plateformes tierces conserveront les informations des utilisateurs pendant le processus d'achat des billets. Non seulement elles comportent des pièges tels que des suppléments, des forfaits d'accélération et des services de vente groupés, mais elles peuvent également présenter un risque de fuite d'informations personnelles.

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