(Global TMT, 27 septembre 2023) Récemment, SAP a publié un système de copilote intelligent d'IA généré par le langage naturel appelé Joule. Joule sera intégré aux solutions cloud d'entreprise de SAP et sera en mesure de tirer parti de l'étendue et de la profondeur de toutes les solutions SAP, ainsi que de sources tierces, pour fournir des informations proactives et contextuelles. Joule sera intégré aux applications SAP, couvrant les ressources humaines, les finances, la chaîne d'approvisionnement, les achats, l'expérience client et la plateforme cloud technologique d'entreprise SAP. Les employés posent simplement des questions ou décrivent des situations dans un langage simple et obtiennent des réponses intelligentes à partir de grandes quantités de données commerciales provenant de solutions SAP et de sources tierces, en gardant le contexte intact
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Kristian Kerien, PDG de SAP et membre du conseil d'administration, a déclaré : « Les solutions cloud SAP comptent actuellement près de 300 millions d'utilisateurs d'entreprise dans le monde. Le lancement de Joule redéfinira la façon dont les entreprises fonctionnent et la façon dont les gens travaillent. » Il sera lancé d'abord dans SAP HR Cloud Solution et SAP Start, puis au début de l'année prochaine dans SAP S/4HANA Public Cloud Edition. Par la suite, SAP CRM Cloud, SAP Procurement Cloud et SAP Business Technology Cloud Platform seront également lancés l'un après l'autre
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