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kb4012212 Que faire si la mise à jour échoue

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Libérer: 2023-10-18 11:02:35
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Solution : 1. Téléchargez à nouveau le fichier de mise à jour ; 2. Vérifiez les paramètres d'heure et de date du système ; 3. Désactivez le pare-feu et le logiciel de sécurité ; 4. Nettoyez les fichiers temporaires et les dossiers de distribution de logiciels ; ; 6. Réinstallez les composants de Windows Update ; 7. Utilisez les outils de dépannage de Windows Update ; 8. Installez les mises à jour manuellement.

kb4012212 Que faire si la mise à jour échoue

Lorsque la mise à jour KB4012212 échoue, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

1 Re-télécharger le fichier de mise à jour : Parfois, le fichier de mise à jour peut être endommagé ou incomplet, vous pouvez essayer de retélécharger le fichier de mise à jour. et installez-le. Les fichiers de mise à jour peuvent être téléchargés manuellement à partir du site Web officiel de Microsoft ou du catalogue Windows Update.

2. Vérifiez les paramètres d'heure et de date du système : assurez-vous que les paramètres d'heure et de date du système sont corrects, car des paramètres d'heure et de date incorrects peuvent entraîner l'échec de la mise à jour.

3. Désactivez le pare-feu et les logiciels de sécurité : Parfois, les logiciels de pare-feu et de sécurité peuvent interférer avec le processus de mise à jour. Vous pouvez essayer de les désactiver temporairement, puis de réinstaller la mise à jour.

4. Nettoyer les fichiers temporaires et les dossiers de distribution de logiciels : les fichiers temporaires et les fichiers résiduels dans le dossier de distribution de logiciels peuvent entraîner l'échec de la mise à jour. Vous pouvez utiliser l'outil de nettoyage de disque pour nettoyer ces fichiers.

5. Effectuer une vérification des fichiers système : l'exécution de l'outil de vérification des fichiers système (SFC) peut analyser et corriger les erreurs dans les fichiers système, ce qui peut aider à résoudre les problèmes d'échec de mise à jour. Vous pouvez effectuer une vérification des fichiers système en exécutant la commande « sfc /scannow » dans l'invite de commande.

6. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows : il peut parfois y avoir des problèmes avec les composants de mise à jour Windows. Vous pouvez essayer de les réinitialiser pour résoudre le problème des mises à jour échouées. Vous pouvez exécuter les commandes suivantes en tant qu'administrateur dans l'invite de commande :

- net stop wuauserv

- net stop cryptSvc

- net stop bits

- net stop msiserver

- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

- net start wuauserv

- net start cryptSvc

- net start bits

- net start msiserver

7 Utilisez l'outil de dépannage de mise à jour Windows : Windows fournit un outil de dépannage de mise à jour. qui détecte et corrige automatiquement les problèmes liés à la mise à jour. L'outil se trouve dans la section Mise à jour et sécurité des paramètres Windows.

8. Installer manuellement les mises à jour : si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, vous pouvez essayer d'installer manuellement les mises à jour. Vous pouvez télécharger le fichier de mise à jour depuis le site officiel de Microsoft et suivre les instructions pour l'installer manuellement.

Si les méthodes ci-dessus ne parviennent toujours pas à résoudre le problème d'échec de la mise à jour, il est recommandé de contacter le support client Microsoft ou de demander l'aide de techniciens professionnels, qui peuvent fournir des solutions plus spécifiques.

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