Que dois-je faire si je ne trouve pas les enregistrements de transaction lorsque j'achète quelque chose sur Douyin ?

Si vous ne trouvez pas les enregistrements de transaction lors de l'achat de quelque chose sur Douyin, vous pouvez résoudre le problème en réachetant, en trouvant les enregistrements de transaction cachés et en vous reconnectant. L'opération pour trouver les enregistrements de transaction est la suivante : 1. Ouvrez Douyin et assurez-vous que vous êtes connecté au compte ; 2. Recherchez le bouton « I » dans le coin inférieur droit et cliquez pour accéder à la page d'accueil personnelle ; page d'accueil personnelle, vous devez trouver les options liées à la commande ; 4. Dans la page de commande, vous pouvez consulter les enregistrements de transactions sur Douyin.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système ios16.6, version Douyin 27.4.0, téléphone mobile iphone14.

Pour trouver les enregistrements de transactions sur Douyin, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'application Douyin : Tout d'abord, vous devez ouvrir votre application Douyin et vous assurer que vous êtes connecté à votre compte.

2. Accédez à la page d'accueil personnelle : sur l'interface principale de Douyin, vous pouvez trouver le bouton « Moi » dans le coin inférieur droit et cliquer pour accéder à la page d'accueil personnelle.

3. Accédez à la page de commande : Dans votre page d'accueil personnelle, vous devez trouver les options liées à la commande. Différentes versions de Douyin peuvent avoir différentes présentations d'interface. Les emplacements courants incluent « Commandes », « Enregistrements d'achat » et d'autres options. Cliquez pour accéder à la page de commande.

4. Afficher les enregistrements de transactions : sur la page de commande, vous pouvez consulter vos enregistrements de transactions sur Douyin. Normalement, vous pouvez voir les détails de la commande, notamment le numéro de commande, le nom du produit, la quantité achetée, le montant de la transaction, etc. Vous pouvez filtrer et trier selon vos besoins pour mieux gérer et retrouver vos enregistrements de transactions.

Si vous ne trouvez pas les enregistrements de transaction pertinents sur la page de commande, les situations et solutions suivantes peuvent se présenter :

Commande non générée : Si vous avez acheté des marchandises sur Douyin mais qu'aucune commande n'a été générée, il se peut que le processus de paiement ait échoué problème. Vous pouvez réessayer d’effectuer l’achat et vous assurer que le paiement a réussi.

Les enregistrements de transactions sont masqués : certains utilisateurs peuvent choisir de masquer leurs enregistrements de transactions sur Douyin. Si vos enregistrements de transactions sont masqués, vous pouvez trouver les options de configuration pertinentes sur la page de commande et essayer d'afficher ou d'afficher les commandes masquées.

Problème de système : Si vous ne trouvez pas l'enregistrement de la transaction sur la page de commande et que vous êtes sûr que l'achat a été effectué avec succès, il peut y avoir un problème avec le système Douyin. Vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte et de vous reconnecter, ou attendre un moment et essayer de retrouver les enregistrements de transaction.

Si vous rencontrez des difficultés pendant l'opération ou ne trouvez pas les options pertinentes, veuillez vous référer au document d'aide officiel de Douyin ou contacter l'équipe d'assistance du service client de Douyin pour obtenir de l'aide.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!