Selon les informations du 17 novembre, certains internautes ont découvert que l'accord de confidentialité de WPS mentionnait quelque chose sur l'utilisation des données des documents utilisateur pour entraîner l'IA. L'accord mentionne qu'afin d'améliorer la précision de l'utilisation par les utilisateurs des fonctions d'IA telles que l'embellissement de documents en ligne, l'embellissement PPT en ligne et l'embellissement de formulaires en ligne fournis par WPS, WPS désensibilisera les documents activement téléchargés par les utilisateurs et les utilisera comme formation à l'IA. des matériaux de base utilisés. Cette situation a suscité l'inquiétude des internautes
Ce n’est pas la première fois que WPS tombe dans une porte privée.
Plus tôt en juin de cette année, un internaute a posté sur une certaine plateforme sous le surnom de "Mi Rabbit Just Wants to Make Money" disant que les fichiers qu'il avait enregistrés localement étaient interdits d'accès par WPS sans les partager avec d'autres, et la raison en est que "le fichier contient du contenu interdit". Cet internaute a donc interrogé WPS, estimant que le logiciel fouinait dans les fichiers privés des utilisateurs et les obligeait à les traiter, affirmant qu'ils se présenteraient pour la protection des droits
WPS figurait sur la liste de recherche chaude car il a été "révélé qu'il supprimait les fichiers locaux des utilisateurs". Ensuite, WPS a publié en urgence une clarification, déclarant que "le lien vers le document en ligne partagé par un utilisateur était soupçonné de violer la réglementation. Nous en avons interdit d'autres. d'accéder au lien conformément à la loi. La rumeur disait que cette affaire concernait la suppression des fichiers locaux de l'utilisateur par WPS". Selon l'incident de recherche à chaud, WPS a publié une déclaration dans des circonstances d'urgence, expliquant qu'il y avait des violations dans le lien du document en ligne partagé par un utilisateur, de sorte qu'il était interdit à d'autres d'accéder au lien conformément à la loi. Cependant, l'incident s'est propagé de manière incorrecte lorsque WPS supprimait les fichiers locaux de l'utilisateur
Bien que WPS ait réagi rapidement, les critiques du public concernant la « crise de confiance des utilisateurs » n'ont pas cessé
Selon les rapports, l'affiche indiquait qu'au cours du processus de communication avec WPS, WPS avait admis que le système d'audit avait mal évalué les mots sensibles et avait promis de renforcer le système pour détecter les failles et améliorer les normes. Cela n'est pas dû à la déclaration officielle. Le document lui-même contient du contenu interdit et est partagé en externe.
Maintenant qu'elle est à nouveau en crise de confiance, WPS est toujours confrontée à une crise de marque.
Le 16 novembre, Kingsoft Office a annoncé que son application bureautique d'intelligence artificielle WPS AI avait commencé les tests publics. Il s'agit d'une application dotée de puissantes capacités de modèle de langage. Les fonctions de l'IA seront progressivement ouvertes à tous les utilisateurs, et les utilisateurs pourront découvrir les différentes fonctions qu'elle apporte
Depuis cette année, de nombreuses entreprises du secteur de la bureautique collaborative ont augmenté leurs investissements dans l'IA et les produits à grande échelle, notamment DingTalk, iFlytek et même Microsoft 365. Kingsoft Office a révélé qu'à l'avenir, il reconstruirait également les logiciels de bureau grâce à l'application de grands modèles pour offrir aux utilisateurs des expériences produit sous trois aspects : AIGC (création de contenu), Copilot (assistant intelligent) et Insight (connaissance des connaissances).
Depuis l’année dernière, les produits grands modèles sont devenus un point chaud dans l’industrie. La quête de popularité de Kingsoft peut être liée à la performance. Il y a un demi-mois, Kingsoft Office a annoncé ses données financières pour le troisième trimestre 2023. Les livraisons mondiales de smartphones et de PC ont fortement diminué.
Les perspectives de développement de Kingsoft Office ont inquiété les investisseurs, car les préoccupations cachées d'une faible croissance des performances ne peuvent être ignorées. Aujourd’hui, Kingsoft Office travaille dur pour développer l’intelligence artificielle, mais je ne sais pas si elle peut devenir le prochain point de croissance
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