Nouvelles de ce site Web le 20 novembre, un programme de la chaîne Henan TV Metropolis a révélé un mauvais comportement de China Unicom à Zhoukou, province du Henan : afin de forcer les utilisateurs à changer de modem optique, China Unicom a arrêté les comptes haut débit des utilisateurs dans le arrière-plan, laissant les utilisateurs incapables d'aller en ligne, puis de demander à un ingénieur de venir le "réparer", affirmant à tort que le modem optique est endommagé et doit être remplacé par un nouveau pour 299 yuans. Après le remplacement, China Unicom restaurera le réseau de l'utilisateur en arrière-plan.
Dans le même temps, l'ingénieur interrogé par l'émission a également déclaré qu'il avait été soudainement licencié parce qu'il n'avait pas terminé la tâche de vente. En juin de cette année, Zhoukou China Unicom a confié à un ingénieur la tâche de 10 modems routeurs optiques par personne et par mois Les ventes et le marketing n'étaient pas les points forts de l'ingénieur. Il n'a pas réussi à mener à bien la tâche et a ensuite été licencié. L'ingénieur a déclaré : « Comment puis-je remplacer le modem-routeur optique s'il n'est pas cassé ? »
Le 19 novembre, après avoir prêté attention aux informations des médias selon lesquelles "l'ingénieur de Zhoukou Unicom a été licencié pour ne pas avoir terminé la tâche de promotion des ventes", les entreprises provinciales et municipales y ont attaché une grande importance. et a immédiatement mis en place une équipe de travail spéciale pour effectuer les travaux. Après enquête, la déclaration suivante est faite : L'entreprise a toujours adhéré au principe du client d'abord, a résolument défendu les droits et intérêts légitimes des clients et des employés, et s’est opposé à toute atteinte aux droits et intérêts légitimes des clients et des salariés. L'entreprise a toujours coopéré avec l'équipe d'enquête provinciale de l'entreprise dans les enquêtes et les vérifications d'une manière très responsable. Dès que nous découvrons une violation des droits et intérêts légitimes de nos clients et employés, nous la traiterons sérieusement conformément aux réglementations et aux lois. Merci à tous les secteurs de la société pour leur encadrement et leur attention à notre égard
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