Problème commun
Pourquoi ne puis-je pas accéder à Internet même si je suis connecté au routeur ?
Pourquoi ne puis-je pas accéder à Internet même si je suis connecté au routeur ?
Les raisons pour lesquelles le routeur est connecté mais ne peut pas accéder à Internet : 1. Problème de fournisseur de services Internet ; 2. Problème de configuration du routeur ; 3. Problème de réseau local ; 4. Problème de signal WiFi ; 6. Problème de matériel du routeur ; 7. Problèmes de mise en cache réseau ; 8. Problèmes de pare-feu et de logiciel de sécurité ; 9. Restrictions de l'opérateur ; 10. Panne d'équipement. Introduction détaillée : 1. Problèmes de fournisseur de services Internet. Il s'agit d'une raison courante pour laquelle les fournisseurs de services Internet peuvent rencontrer des problèmes, tels qu'une interruption du réseau ou une interruption du service. 2. Problèmes de configuration du routeur, etc.
Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.
Le problème d'être connecté au routeur mais de ne pas pouvoir accéder à Internet peut être dû à diverses raisons. Ce type de problème peut généralement être résolu via une série d’étapes de dépannage. Voici quelques raisons possibles pour lesquelles le routeur est connecté mais ne parvient pas à accéder à Internet et les solutions correspondantes :
1. Problème de fournisseur d'accès Internet (FAI) : il s'agit d'une raison courante. Votre fournisseur de services Internet peut rencontrer des problèmes, tels que des pannes de réseau ou des pannes de service. Les solutions incluent :
- Consultez le site Web de votre FAI ou contactez son service client pour voir s'il y a une panne de service.
- Essayez de redémarrer votre modem (si vous en avez un) et votre routeur, attendez quelques minutes et reconnectez-vous.
2. Problèmes de configuration du routeur : des paramètres incorrects du routeur peuvent entraîner l'impossibilité d'accéder à Internet. Les solutions incluent :
- Connectez-vous à l'interface de gestion du routeur et vérifiez que les paramètres WAN (Wide Area Network) sont corrects. Assurez-vous que votre routeur est correctement configuré pour obtenir automatiquement une adresse IP, un serveur DNS et d'autres paramètres réseau.
- Vérifiez si le firmware du routeur doit être mis à jour et si oui, mettez-le à jour.
-Réinitialisez le routeur aux paramètres d'usine et reconfigurez le routeur.
3. Problèmes de réseau local : Parfois, d'autres appareils au sein du réseau local peuvent provoquer une congestion ou des interférences du réseau, affectant ainsi la connexion de votre routeur. Les solutions incluent :
- Assurez-vous qu'aucun autre appareil n'utilise trop de bande passante réseau. Vous pouvez vérifier si l’activité de téléchargement, de streaming ou de téléchargement consomme beaucoup de bande passante.
- Essayez de déconnecter les autres appareils du réseau local et testez si le routeur peut se connecter normalement à Internet. Si possible, reconnectez les appareils un par un pour identifier l'appareil problématique.
4. Problème de signal WiFi : Si vous êtes connecté au routeur via WiFi, vous pouvez rencontrer des problèmes de signal. Les solutions incluent :
- Assurez-vous que votre appareil n'est pas trop loin de votre routeur et qu'il n'y a aucun obstacle physique qui interfère avec le signal WiFi.
- Essayez de changer les canaux WiFi pour réduire les interférences.
- Vérifiez si le mot de passe WiFi est correct et assurez-vous que votre appareil est connecté au bon réseau WiFi.
5. Problème matériel du routeur : Le routeur lui-même peut avoir des problèmes matériels, tels qu'un port réseau ou une interface sans fil défectueux. Les solutions incluent :
- Essayez de vous connecter à un autre port de routeur ou d'utiliser un autre câble réseau pour voir s'il y a un problème de port ou de câble.
- Si possible, essayez de tester la connexion réseau de votre routeur via une connexion filaire (Ethernet).
-S'il y a un problème matériel avec votre routeur, il devra peut-être être remplacé ou réparé.
6. Problème DNS : DNS (Domain Name System) convertit les noms de domaine en adresses IP. Si les paramètres DNS sont incorrects, cela peut entraîner l'impossibilité d'accéder à Internet. Les solutions incluent :
- Vérifiez que les paramètres DNS de votre routeur sont corrects. En règle générale, vous pouvez utiliser Obtenir les paramètres DNS automatiquement.
- Essayez de modifier les paramètres DNS manuellement sur votre ordinateur, par exemple en utilisant les serveurs DNS publics de Google (8,8,8,8 et 8,8,4,4).
- Videz le cache DNS de votre ordinateur et essayez de vous reconnecter à Internet.
7. Problèmes de cache réseau : Parfois, le cache réseau peut entraîner des problèmes de connexion. Les solutions incluent :
- Redémarrez votre routeur pour effacer tout problème possible de cache Web.
- Pour essayer de rafraîchir l'adresse IP de votre ordinateur, vous pouvez utiliser les commandes "ipconfig/release" et "ipconfig/renew" depuis la ligne de commande (Windows uniquement).
8. Problèmes de pare-feu et de logiciel de sécurité : Le pare-feu ou le logiciel de sécurité de votre ordinateur peut bloquer la connexion Internet. Les solutions incluent :
- Vérifiez les paramètres de votre pare-feu ou de votre logiciel de sécurité pour vous assurer qu'ils n'empêchent pas votre routeur ou votre navigateur d'accéder à Internet.
- Essayez de tester si vous pouvez vous connecter à Internet après avoir temporairement désactivé votre pare-feu ou votre logiciel de sécurité.
9. Restrictions des opérateurs : certains fournisseurs de services Internet peuvent restreindre certaines activités du réseau, telles que le
partage de fichiers ou l'utilisation de ports spécifiques. Les solutions incluent :
- Comprenez les politiques et restrictions de votre FAI et assurez-vous que votre activité réseau est conforme à leurs exigences.
- Si vous soupçonnez une limitation de votre FAI, vous pouvez contacter son service client pour plus d'informations.
10. Panne d'équipement : Enfin, il peut y avoir une panne matérielle dans votre routeur ou votre ordinateur, provoquant des problèmes de connexion. Les solutions incluent :
- Testez d'autres appareils, tels que des téléphones ou des tablettes, pour voir s'ils peuvent se connecter correctement à Internet. Si d'autres appareils ne parviennent pas à se connecter également, il se peut qu'il y ait un problème avec votre routeur ou votre connexion Internet.
- Essayez de connecter votre ordinateur à un autre réseau pour voir si le problème se limite à un réseau spécifique.
En résumé, le problème de connexion au routeur sans pouvoir accéder à Internet peut être causé par diverses raisons et nécessite un dépannage minutieux pour déterminer la cause première. Selon la situation, vous pouvez utiliser les méthodes ci-dessus pour résoudre le problème. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter votre fournisseur de services Internet ou un professionnel de l'informatique pour obtenir une assistance et un diagnostic supplémentaires.
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Sujets chauds
Que signifie le système du routeur ?
Aug 23, 2022 am 10:42 AM
Le système du routeur signifie indication de l'état de fonctionnement du système, et le nom complet est Système ; le routeur utilise le voyant sys pour informer l'utilisateur de l'état de fonctionnement de l'appareil. Si le routeur est défectueux ou redémarre, le voyant clignote. Le voyant du routeur peut être divisé en voyant d'alimentation, voyant du système système, voyant LAN et voyant WAN.
Le routeur peut-il être placé à l'envers ?
Sep 22, 2023 pm 02:11 PM
Peut. Cependant, vous devez faire attention à certains problèmes : 1. Placer le routeur à l'envers peut avoir un certain impact sur la dissipation thermique, provoquant une accumulation de chaleur au bas du routeur, affectant l'effet de dissipation thermique. 2. Placer le routeur à l'envers peut affecter le fonctionnement et la gestion de l'appareil, et les voyants lumineux et les interfaces peuvent être bloqués ou peu pratiques à utiliser. peut également avoir un certain impact sur la sécurité du réseau, et le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut peuvent rendre ces informations plus sensibles aux regards indiscrets.
Que signifie l'écran du routeur ?
Oct 27, 2022 pm 05:21 PM
Dans les routeurs, sn signifie « Serial Number », ce qui signifie « numéro de série » et fait référence au numéro d'usine du routeur. Le numéro de série (SN) du routeur et l'adresse physique sont tous deux des identifiants matériels, qui sont uniques ; le routeur ne sera sous garantie que si le numéro de série du routeur reste intact. Le numéro de série SN du routeur est visible directement dans le manuel et à l'arrière du routeur.
Combien de voyants sur le routeur sont normaux ? « Explication détaillée recommandée de l'état normal des voyants du routeur »
Feb 06, 2024 pm 09:12 PM
Le premier voyant est allumé, indiquant que le routeur est sous tension. Quel port est branché, la lumière de quel port est allumée et le clignotement signifie que les données sont en cours de transmission. Les routeurs sans fil ont généralement trois voyants : SYS, LAN et WAN. Lorsque le routeur sans fil est allumé, le voyant SYS s'allume. Lorsque le routeur sans fil est connecté au modem réseau, le voyant WAN s'allume. Le voyant LAN correspond à chaque interface du routeur sans fil. Tant que le câble réseau est inséré dans l'interface correspondante, le voyant LAN correspondant s'allumera. 1. S'il continue de clignoter, cela signifie qu'il est transmis par des données et que les paramètres du routeur devraient être normaux. 2. Si vous avez toujours pu accéder à Internet, mais que vous ne parvenez pas à vous connecter récemment ; il s'agit probablement d'un problème avec la ligne externe, c'est-à-dire d'un problème avec l'opérateur (il y a généralement un problème avec la ligne, provoquant une trop forte atténuation du signal de données, bien que la ligne soit bonne)
Pourquoi ne puis-je pas accéder à Internet même si je suis connecté au routeur ?
Nov 24, 2023 pm 05:29 PM
Raisons pour lesquelles le routeur est connecté mais ne peut pas accéder à Internet : 1. Problème de fournisseur de services Internet ; 2. Problème de configuration du routeur ; 3. Problème de réseau ; 4. Problème de signal WiFi ; 6. Problème de réseau ; problème de cache ; 8. Problèmes de pare-feu et de logiciels de sécurité ; 9. Restrictions de l'opérateur ; 10. Panne d'équipement. Introduction détaillée : 1. Problèmes de fournisseur de services Internet. Il s'agit d'une raison courante pour laquelle les fournisseurs de services Internet peuvent rencontrer des problèmes, tels qu'une interruption du réseau ou une interruption du service. 2. Problèmes de configuration du routeur, etc.
Quels sont les avantages d'activer IPv6 sur le routeur 'Avantages de l'utilisation du dernier IPv6'
Feb 06, 2024 pm 05:34 PM
Les étudiants qui connaissent les ordinateurs savent tous que si notre ordinateur veut se connecter au réseau, il doit avoir une adresse IP qui peut être configurée manuellement, comme 172.16.19.20, elle peut également être obtenue automatiquement par le serveur DHCP de l'ordinateur. carte réseau informatique, telle que 192.168.1.100, etc. Ces adresses IP sont ce que nous appelons souvent des adresses IPV4, et l'IPV6 correspondante est également un type d'adresse IP. Qu'est-ce qu'IPV6 IPV6 est une nouvelle adresse IP apparue en réponse à l'épuisement des ressources d'adresses IPV4. Son nom complet est « Internet Protocol Version 6 », et son nom chinois est la sixième génération de protocole Internet. Le nombre d'adresses IPv6 est théoriquement de 2^128
Quel est l'impact de la désactivation de DHCP sur le routeur ?
Dec 01, 2023 pm 04:01 PM
L'impact de la désactivation de DHCP sur le routeur : 1. Le client ne peut pas obtenir automatiquement une adresse IP ; 2. L'adresse IP doit être configurée manuellement 3. Cela peut entraîner des problèmes de connexion réseau ; 4. Cela affecte la communication des périphériques réseau ; ; 5. Conflits d'adresses IP ; 6. Impossible de procéder à l'allocation d'adresse dynamique ; 7. L'isolation du réseau ne peut pas être effectuée. 9. Le contrôle d'accès ne peut pas être effectué ; Il est recommandé, avant de désactiver le service DHCP, de déterminer attentivement s'il doit réellement être désactivé ou de conserver le service DHCP pour garantir que le client puisse obtenir automatiquement l'adresse IP correcte.
Lequel est le plus rapide, la passerelle ou le routeur ?
Jun 19, 2023 pm 03:06 PM
La différence entre la passerelle WiFi et le routeur WiFi se reflète principalement dans trois aspects : la fonction, le nombre de terminaux prenant en charge l'accès à Internet et la couverture du signal WiFi. La passerelle WiFi est une combinaison de modem optique et de routeur. Elle a plus de fonctions, mais elle prend en charge moins d'appareils Internet et la couverture du signal WiFi n'est pas aussi bonne que celle du routeur WiFi.