Selon les nouvelles de ce site Web du 5 décembre, selon la plainte de Black Cat, dans l'après-midi du 25 septembre, le service des ressources humaines de la célèbre société de commerce électronique de fleurs « Huajia » a publié une lettre à tout le personnel, admettant que l'entreprise a subi une « pression sans précédent » et déclarant qu'« au cours des derniers mois, l'entreprise n'a pas été en mesure de joindre les deux bouts en raison de la basse saison, de l'exécution des commandes historiques et de la pression des remboursements bancaires ». Début septembre, le compte bancaire de l'entreprise a été bloqué et les virements vers les fournisseurs, les clients et les employés ont été interdits. Huajia a décidé d'entrer dans la phase de fermeture et de rectification.
Après plus de deux mois, le compte public FLOWERPLUS Huajia WeChat a rapporté que Xiao Ke, le fondateur de Huajia, avait répondu à des questions telles que si Huajia avait fait faillite, si le fondateur s'était enfui et avait commandé la livraison.
Xiao Ke a déclaré : Huajia n'a pas fait faillite et le fondateur ne s'est pas enfui. L'objectif principal actuel est de reprendre les opérations afin que Huajia puisse redémarrer sainement. Les travaux de préparation sont terminés et les nouvelles commandes devraient être exécutées dès la mi-décembre (les nouvelles commandes font référence aux commandes passées après le 1er décembre 2023). Huajia étudie également des plans détaillés pour la livraison et l'exécution des anciennes commandes. Elle est actuellement en train de préparer activement les fonds et de rechercher de nouveaux fournisseurs. Le plan d'exécution des anciennes commandes devrait être annoncé dès la fin décembre. .
Les informations publiques montrent que Flowerplus a été créée en 2015,Une lettre à tous les amis de FLOWERPLUS :
Bonjour à tous, je suis Xiao Ke, la fondatrice de FLOWERPLUS. Tout d'abord, je voudrais exprimer mes sincères excuses à tous les amis de Flower Plus, et je me sens très triste et plein de regrets face aux récents problèmes rencontrés par Flower Plus
En tant que marque profondément impliquée dans l'industrie florale depuis 9 ans. , FLOWERPLUS a toujours pour mission de fournir des fleurs de haute qualité et d'excellents services. Récemment, en raison de certains facteurs incontrôlables, nos expéditions ont en effet été sérieusement affectées
Je comprends que notre interruption de service ait pu causer de gros désagréments aux clients habitués à acheter des fleurs tous les lundis, et peut même vous décevoir.
Nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème de l'impossibilité de livrer les marchandises et avons mené une communication et une consultation approfondies avec les fournisseurs et les partenaires logistiques. Nous espérons reprendre nos services de fleurs dès que possible. nous avons réfléchi aux causes de cette situation difficile. La raisonJe sais très bien que la confiance des utilisateurs est la pierre angulaire de la marque. Par conséquent, "l'utilisateur d'abord" a toujours été au cœur de l'entreprise de haut en bas, et c'est aussi l'intention initiale du fondateur. Nous ferons de notre mieux pour maintenir et regagner la confiance de chaque ami fleur en nous. Persévérez malgré tous les revers, et ce n’est pas difficile de recommencer. Nous avons vraiment la conviction que nous pouvons inverser la tendance, s’il vous plaît, croyez en nous ! Une fois de plus, je voudrais exprimer mes excuses et ma gratitude à tous les amis Huajiahua. Nous utiliserons des actions pratiques pour prouver notre détermination, et nous allons certainement nous relever de cette crise, recommencer et repartir du cœur !Ce n'est pas seulement une question de vie ou de mort pour une entreprise, non seulement une question de responsabilité envers les utilisateurs/fournisseurs/employés, mais aussi une bataille pour tous les participants et eux-mêmes.
a créé un modèle d'abonnement quotidien aux fleurs de « abonnement en ligne + livraison directe + service à valeur ajoutée » et a lancé un forfait de fleurs mensuel de 99 yuans (livré une fois par semaine, Livraison 4 fois par mois).
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