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Comment mettre en œuvre un système de réclamation en ligne en temps réel à l'aide de WebSocket et JavaScript

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Libérer： 2023-12-17 09:23:30

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Comment mettre en œuvre un système de réclamation en ligne en temps réel à laide de WebSocket et JavaScript

Comment utiliser WebSocket et JavaScript pour mettre en œuvre un système de réclamation en ligne en temps réel

Résumé : Cet article présente comment utiliser WebSocket et JavaScript pour créer un système de réclamation en ligne en temps réel. Grâce à la fonctionnalité de communication bidirectionnelle de WebSocket, une communication en temps réel entre les utilisateurs et les administrateurs peut être réalisée et des exemples de code spécifiques sont fournis.

Citation
À l'ère actuelle des médias sociaux et d'Internet, les gens s'attendent à avoir une communication et des commentaires en temps réel directement avec les fournisseurs de services via le réseau. Par conséquent, il est très important de créer un système de réclamation en ligne en temps réel, capable de répondre aux besoins des utilisateurs et d'améliorer la qualité du service.
Préparation
Tout d'abord, nous avons besoin d'une structure de page Web de base, qui comprend une zone de texte pour afficher le contenu de la plainte, un bouton pour envoyer la plainte et une zone pour afficher la réponse à la plainte. L'exemple de code est le suivant :

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<title>实时在线投诉系统</title>
</head>
<body>
<h1>实时在线投诉系统</h1>
<textarea id="complaints" rows="5" cols="50"></textarea><br>
<button onclick="sendComplaint()">发送投诉</button><br>
<div id="replies"></div>
</body>
</html>

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Établissement d'une connexion WebSocket
Le moyen le plus simple d'établir une communication bidirectionnelle à l'aide de WebSocket est d'utiliser l'API JavaScript WebSocket. En JavaScript, nous pouvons utiliser des objets WebSocket pour établir des connexions et écouter les messages arriver. L'exemple de code est le suivant :

var socket = new WebSocket('wss://your-websocket-server.com');

socket.onopen = function() {
  console.log('WebSocket连接已建立');
};

socket.onmessage = function(event) {
  var reply = event.data;
  document.getElementById('replies').innerHTML += '<p>' + reply + '</p>';
};

socket.onclose = function() {
  console.log('WebSocket连接已关闭');
};

function sendComplaint() {
  var complaints = document.getElementById('complaints').value;
  socket.send(complaints);
}

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Dans ce code, nous créons d'abord un objet WebSocket et spécifions l'adresse du serveur auquel se connecter. Nous gérons ensuite l'ouverture des connexions, l'arrivée des messages et la fermeture des connexions en définissant certains gestionnaires d'événements. Enfin, nous définissons une fonction qui envoie la réclamation au serveur.

Implémentation côté serveur
Côté serveur, nous devons configurer un serveur WebSocket pour recevoir et traiter les messages du client, et envoyer des réponses au client. L'implémentation spécifique de cette partie dépend de la technologie serveur que vous utilisez. Voici un exemple simple de code de serveur Node.js :

const WebSocket = require('ws');
const wss = new WebSocket.Server({ port: 8080 });

wss.on('connection', function(ws) {
  ws.on('message', function(message) {
    console.log('接收到投诉：' + message);
  
    // 处理投诉逻辑，并返回回复
    var reply = '感谢您的投诉，我们会尽快处理。';
  
    ws.send(reply);
  });
});

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Dans cet exemple, nous créons d'abord un serveur WebSocket et spécifions le port d'écoute. Lorsqu'une nouvelle connexion est établie, le serveur exécutera la fonction de rappel. Dans la fonction de rappel, nous recevons le message du client et gérons la logique de réclamation. Enfin, nous envoyons la réponse au client via la méthode send de l'objet WebSocket.

Exemple de démonstration
Déployez la page Web et le code du serveur sur votre serveur local ou distant, et assurez-vous que votre serveur est accessible. Ensuite, ouvrez la page Web et testez le système de réclamation. Entrez le contenu de la plainte et cliquez sur le bouton Envoyer. Vous pourrez voir la réponse de l'administrateur dans la zone de réponse.
Conclusion
En utilisant WebSocket et JavaScript, nous avons réussi à mettre en œuvre un système de réclamation en ligne en temps réel. Ce système peut répondre aux besoins des utilisateurs et permettre une communication en temps réel entre les utilisateurs et les administrateurs. En étudiant les exemples de code fournis dans cet article, vous pouvez améliorer encore le système de réclamation et l'appliquer à d'autres scénarios de communication en temps réel.

Références :