Dans la vie, nous entendons souvent parler de personnes transférant de mauvais comptes. Dans WeChat, si l'autre partie n'accepte pas le paiement, celui-ci sera automatiquement remboursé après 24 heures. De même, le transfert Alipay sera remboursé si l'autre partie n'accepte pas le paiement. paiement ? Bien sûr que non, alors le transfert est erroné. L'autre partie peut-elle encore retirer l'argent une fois qu'il est arrivé sur le compte ?
Réponse : Non.
Pour les virements Alipay, si l'autre partie ne l'accepte pas, les fonds transférés ne seront pas restitués, car les fonds transférés seront directement déposés sur le solde Alipay de l'autre partie, que l'autre partie les reçoive ou non. L'utilisateur a transféré de l'argent en envoyant une enveloppe rouge, mais l'autre partie n'a pas reçu l'enveloppe rouge. L'enveloppe rouge est valable 72 heures et le système renverra l'enveloppe rouge après 72 heures. De plus, différents types d’enveloppes rouges ont des délais de retour différents.
Réponse : Vous pouvez annuler la transaction et demander une récupération, mais il est fondamentalement difficile de le récupérer.
1. Parfois, vous rencontrerez une telle situation. Le transfert Alipay est erroné et l'argent est transféré sur un compte mort (le compte Alipay n'est pas authentifié et les utilisateurs ne se connectent souvent pas lorsqu'il n'y a pas d'informations de contact telles que le numéro de téléphone). , adresse e-mail, etc., il est très difficile de contacter l'autre partie, les responsables d'Alipay ne vous transféreront pas d'argent.
2. Dans le backend Alipay, sous l'opération d'enregistrement de la transaction, cliquez sur « Afficher » pour voir le bouton « Annuler la transaction », ce qui signifie que si le transfert est erroné, l'argent peut être restitué sur le compte à temps. Sur la page des détails de la transaction Alipay, après avoir cliqué sur Annuler la transaction, l'argent transféré à tort sera restitué sur votre compte.
3. S'il n'y a pas de bouton « Annuler la transaction » pour indiquer que le transfert a réussi, il est alors vraiment difficile de gérer un mauvais transfert Alipay. Vous pouvez appeler le service client Alipay et leur demander de vous aider avec un remboursement. Cependant, si Alipay vous aide à rembourser le mauvais montant, alors l'autre partie (le propriétaire du compte sur lequel vous avez transféré le mauvais montant) doit accepter avant de pouvoir vous le retransférer.
Pour résumer, les virements Alipay ne seront pas remboursés si l'autre partie ne l'accepte pas. L'autre partie peut toujours retirer l'argent transféré sur le mauvais compte, mais c'est fondamentalement difficile, donc tout le monde doit encore l'être. prudent lors du transfert d’argent.
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