Comment contacter le service client de Ele.me? Quel est le numéro de téléphone du service client de Ele.me ?

En tant que plateforme de livraison de nourriture bien connue en Chine, Ele.me est profondément appréciée par les utilisateurs pour ses services de commande et de livraison pratiques. Cependant, lors de l'utilisation du logiciel Ele.me, nous pouvons parfois rencontrer des problèmes, tels que des problèmes de commande, des problèmes de livraison, etc. À l’heure actuelle, solliciter l’aide humaine du service client devient crucial. Vous vous demandez peut-être : quel est le numéro de téléphone manuel du service client d'Ele.me ? Ci-dessous, nous vous présenterons en détail comment obtenir le numéro de téléphone manuel du service client d'Ele.me pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez lors de l'utilisation d'Ele.me. Logiciel .me.

1. Quel est le numéro de téléphone du service client manuel d'Ele.me

Hotline du service Ele.me : 10105757.

Vous pouvez nous appeler pour consultation si vous rencontrez des problèmes, tels que des rappels de commande, des rétrofacturations, des problèmes liés à un événement, des plaintes et des suggestions, etc. Avec la mission « Everything 30min », Ele.me s'engage à utiliser la technologie pour construire une plateforme de services de vie locale, à promouvoir le processus de numérisation de l'industrie de la restauration en Chine et à faire des plats à emporter la troisième façon habituelle de manger pour les Chinois après la cuisine et dîner dans. .

Horaires de travail du service client Ele.me :

Les équipes sont divisées en quatre équipes : équipe du matin, équipe de midi, équipe du soir et équipe de minuit. Il y a un membre du personnel correspondant pour chaque équipe. La principale raison qui affecte les horaires de travail d’Ele.me est que les consommateurs ont pris des dispositions appropriées en matière d’horaires de travail afin de répondre aux différents besoins de consommation des consommateurs à différentes périodes. Les périodes de pointe pendant lesquelles les consommateurs commandent de la nourriture se situent généralement pendant le déjeuner et le dîner.

2. Comment passer du service client manuel à Ele.me

1 Ouvrez Ele.me sur votre téléphone et cliquez sur Mine.

2. Cliquez sur Mon Service Client.

3. Cliquez sur le service client en ligne.

4. Entrez pour trouver le service client humain et cliquez sur l'icône d'envoi.

5. Enfin, vous pouvez automatiquement passer au service client manuel et saisir les questions que vous souhaitez consulter.

Résumé : Ce qui précède est tout le contenu que l'éditeur a apporté cette fois sur le numéro de téléphone manuel du service client Ele.me et comment passer au service client manuel. J'espère que cela pourra aider tout le monde.

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