Certains utilisateurs constatent qu'ils ne peuvent pas accéder aux imprimantes partagées lorsqu'ils utilisent des ordinateurs Windows 10. Ne paniquez pas lorsque vous rencontrez ce problème. Vous pouvez essayer la méthode suivante pour le résoudre.
1. Cliquez avec le bouton droit sur "Ce PC" et sélectionnez "Panneau de configuration"
2. Recherchez "Programmes et fonctionnalités"
3. Fonctionnalités Windows activées ou désactivées" ”
4. Recherchez « Prise en charge du partage de fichiers SMB1.0/CIFS », vérifiez et confirmez
5. Puis redémarrez l'ordinateur.
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