Comment restaurer l'impression normale lorsque l'imprimante est hors ligne

Comment restaurer l'impression normale lorsque l'imprimante est hors ligne : 1. Vérifiez la connexion de l'imprimante ; 2. Vérifiez la transmission des données ; 3. Annulez l'état hors ligne ; 4. Vérifiez les cartouches de papier et d'encre ; 6. Mettez à jour le pilote ;7. Vérifiez la file d'attente d'impression. Introduction détaillée : 1. Vérifiez la connexion de l'imprimante et assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur ou au réseau. Si vous utilisez une connexion USB, assurez-vous que le câble USB est bien branché et qu'il n'est pas lâche. S'il s'agit d'une imprimante réseau, assurez-vous. l'imprimante est correctement connectée au réseau. Si vous utilisez une connexion réseau sans fil, veuillez vérifier si le signal sans fil est stable, etc.

Il existe de nombreuses façons de restaurer une impression normale lorsque l'imprimante est hors ligne. Voici quelques solutions courantes :

Méthode 1 : Vérifiez la connexion de l'imprimante

1. Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée. l'ordinateur ou le réseau. Si vous utilisez une connexion USB, assurez-vous que le câble USB est bien branché et qu'il n'est pas lâche. S'il s'agit d'une imprimante réseau, assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée au réseau.

2. Si vous utilisez une connexion réseau sans fil, veuillez vérifier si le signal sans fil est stable et assurez-vous que l'imprimante est connectée au bon réseau sans fil.

Méthode 2 : Vérifier la transmission des données

1. Si l'imprimante est connectée normalement mais est toujours hors ligne, cela peut être dû à des problèmes de transmission de données. Essayez de redémarrer l'imprimante et l'ordinateur pour actualiser le transfert de données.

2. Vérifiez si le pilote d'imprimante est le plus récent. Sinon, accédez au site Web officiel du fabricant de l'imprimante pour télécharger et installer le dernier pilote.

Méthode 3 : Annuler l'état hors ligne

1. Dans le système d'exploitation Windows, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez « Périphériques et imprimantes ».

2. Recherchez l'icône de l'imprimante hors ligne, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante et sélectionnez « Propriétés de l'imprimante ».

3. Dans l'onglet "Avancé", sélectionnez "Nouveau pilote" et suivez les instructions.

4. Si le problème persiste, veuillez sélectionner « Annuler tous les documents » dans le menu « Imprimante » pour annuler toutes les tâches d'impression en attente. Essayez ensuite d'imprimer à nouveau.

Méthode 4 : Vérifiez le papier et les cartouches d'encre

1. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de papier et de cartouches d'encre dans l'imprimante. Si les cartouches d'encre sont vides d'encre ou de papier, l'imprimante peut se déconnecter.

2. Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez le papier et les cartouches d'encre. Si vous devez remplacer la cartouche d'encre ou le papier, suivez les instructions de l'imprimante.

Méthode 5 : Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur

1. Éteignez l'imprimante et l'ordinateur, puis redémarrez-les. Essayez à nouveau d'imprimer pour voir si le problème est résolu.

2. Si le problème persiste, essayez de supprimer l'imprimante dans « Périphériques et imprimantes », puis ajoutez-la à nouveau.

Méthode 6 : Mettre à jour le pilote

1. Ouvrez le « Gestionnaire de périphériques » et recherchez le périphérique d'impression hors ligne.

2. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique d'impression et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

3. Sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour », puis suivez les instructions. Si le système trouve un nouveau pilote, il sera installé et mis à jour automatiquement.

4. Attendez la fin de la mise à jour du pilote, puis réessayez d'imprimer.

Méthode 7 : Vérifiez la file d'attente d'impression

1. Ouvrez « Gestion de l'ordinateur » et sélectionnez « Services » dans « Services et applications ».

2. Recherchez le service « Print Spooler », faites un clic droit et sélectionnez « Redémarrer ».

3. Essayez d'imprimer à nouveau après le redémarrage.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, il se peut que l'imprimante soit hors ligne en raison d'une panne matérielle ou de problèmes de compatibilité avec l'ordinateur. À ce stade, veuillez contacter l'assistance technique du fabricant de l'imprimante ou le personnel de maintenance professionnel pour un dépannage et une résolution plus approfondis.

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