L'erreur 678 est une invite d'erreur souvent rencontrée par les utilisateurs Internet commutés PPPOE. Pour faire simple, la connexion réseau a échoué. La raison la plus courante est que le canal entre le modem de l'utilisateur et l'équipement du FAI est bloqué.
Solution
Désactivez l'ADSL ou le modem, entrez la connexion réseau dans le panneau de configuration, faites un clic droit sur la connexion locale et sélectionnez désactiver. Attendez 5 secondes, puis cliquez avec le bouton droit sur la connexion au réseau local et sélectionnez Activer. Ensuite, ouvrez l'ADSL ou le modem pour composer. Si vous êtes un utilisateur qui se connecte directement via un câble réseau, vous pouvez désactiver la connexion locale puis l'activer.
2. Vérifiez si le nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion sont corrects. S'ils sont corrects, supprimez la connexion par ligne commutée et essayez de créer une nouvelle connexion par ligne commutée.
Vérifiez si le voyant de la carte réseau est allumé et confirmez si la connexion du câble réseau est lâche ou intacte. Si le voyant ne s'allume pas, essayez de remplacer le câble réseau. Si le problème n'est pas résolu, la carte réseau est peut-être endommagée ou le pilote est incorrect. Vous devez envisager de remplacer la carte réseau par une nouvelle ou de réinstaller le pilote de la carte réseau.
4. Vérifiez si l'alimentation ADSL ou MODEM est passée, si la connexion de la ligne est normale, redémarrez l'ADSL ou le MODEM et resserrez la ligne de connexion.
Si plusieurs ordinateurs utilisent un routeur pour accéder à Internet, vous pouvez essayer de déconnecter le routeur et de vous connecter directement à Internet. Si vous parvenez à accéder à Internet, le problème peut provenir du routeur. Il est recommandé de vérifier et de réparer le dysfonctionnement du routeur, ou d'envisager de le remplacer par un nouveau routeur.
6. Confirmez si le paiement est en retard. Si cela est dû à des arriérés, payez simplement les frais de connexion haut débit.
7. Appelez l'opérateur pour confirmer si cela est causé par la ligne de l'opérateur. Si vous attendez que l'opérateur résolve le problème, réessayez.
678 signifie :
L'ordinateur distant ne répond pas ; c'est-à-dire : l'ordinateur donne des instructions à la carte réseau pour envoyer des données vers l'extérieur, y compris le circuit de liaison montante de la ligne téléphonique transmis au port du bornier du bureau central (salle informatique du bureau de télécommunications) ; le bureau central (salle informatique du bureau des télécommunications) S'il y a un problème de transmission des données depuis le traitement du port du bornier vers le circuit en aval de renvoi des données à l'ordinateur, une erreur 678 sera générée. En d’autres termes, le réseau est en panne.
678 étapes et méthodes de traitement :
1. Avez-vous récemment touché les connexions ou les lignes du chat ? Vérifiez ensuite si le voyant du "chat" clignote. S'il clignote, vérifiez si le câblage est correct. S'il clignote toujours, vérifiez si la ligne téléphonique a des connecteurs. Une mauvaise oxydation de la ligne et un mauvais contact provoqueront également une instabilité du signal
.2. Confirmez que la numérotation en mode est normale. L'adresse IP obtenue automatiquement par la carte réseau n'a pas été effacée. Par conséquent, lors de la nouvelle numérotation, la carte réseau ne peut pas obtenir une nouvelle adresse IP et affichera le message 678. La méthode de fonctionnement est la suivante : mode fermeture. , entrez la connexion réseau dans le panneau de configuration, cliquez avec le bouton droit sur Connexion locale, sélectionnez Désactiver, cliquez avec le bouton droit sur la connexion locale après 5 secondes et sélectionnez Activer, puis activez la molette de mode
;3. Si la première étape n'est pas valide, fermez le modem, désactivez toujours la connexion locale (carte réseau), redémarrez l'ordinateur, puis activez la connexion locale (carte réseau), puis ouvrez le modem pour résoudre le problème ;
4. Si les étapes ci-dessus sont inefficaces, vérifiez la carte réseau et le câble réseau.5. Le voyant de la carte réseau est normal, mais les étapes 1 et 2 ne sont pas valides. Désinstallez le pilote de la carte réseau et réinstallez le pilote de la carte réseau.
6. Si l'opération ci-dessus n'est pas valide, contactez le service des télécommunications pour confirmer le port. Vérifiez si le port du bureau de télécommunications est desserré, ce qui entraînerait le blocage de la ligne.
7. Lorsque plusieurs ordinateurs sont connectés à un HUB ou un commutateur réseau, un routeur, etc., lorsque le port d'accès de l'équipement public est endommagé, une "erreur 678" se produit également.
8. Parfois, bien que l'état du réseau soit normal après avoir été testé par les télécommunications, une invite « 678 » apparaîtra toujours. À ce moment, des conflits avec divers logiciels d'application doivent être pris en compte. Par exemple, « Yahoo Assistant », le logiciel antivirus ou le pare-feu peuvent présenter des anomalies, provoquant une invite « 678 ». Lorsque vous trouvez l'invite d'erreur « 678 », désinstallez d'abord « Yahoo Assistant », quittez le logiciel antivirus ou désactivez temporairement le pare-feu et reconnectez-vous pour voir si le problème est résolu.
9. Lorsque la méthode ci-dessus est inefficace : Redémarrez « Cat » et l'ordinateur, cela peut être efficace.
10. Si cela ne fonctionne pas, appelez le 10 000 pour signaler une réparation
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