2. S'il y a de petits défauts dans le cadre des nouveaux téléphones Oppo, il s'agit d'une violation des droits des consommateurs. Vous pouvez appeler l'Association des Consommateurs au 12315 pour déposer une plainte et faire valoir vos droits. En tant qu'explorateur et leader de la technologie Zhimei, OPPO s'engage à créer des terminaux et des services multi-intelligents à l'ère de l'intégration de toutes choses et à créer une vie meilleure pour les gens.
3. Contactez directement le service client OPPO. Vous pouvez contacter le service client OPPO via le site officiel OPPO ou la hotline du service client pour leur signaler vos questions et opinions. Le personnel du service client fera de son mieux pour résoudre votre problème et, s'il ne peut pas être résolu, il pourra vous aider à le transférer à un responsable de niveau supérieur. Déposez une plainte de consommateur.
Comment signaler OPPO ?
2. Après avoir appelé et attendu la connexion, informez le personnel en fonction de votre appel [Veuillez noter : il n'existe actuellement aucun moyen de démontrer le contenu de la plainte ou du rapport. Vous devez voir les questions du personnel après avoir répondu à l'appel. répondre].
3. Canaux de service client officiels : le site Web officiel d'OPPO et la hotline du service client fournissent tous deux des canaux de plaintes et de suggestions. Les utilisateurs peuvent poser des questions à OPPO via ces canaux et obtenir des réponses officielles.
4. Selon les informations figurant sur le site Zhongguancun Online, la méthode de réclamation du centre de service après-vente est la suivante : appelez la hotline du service client OPPO pour déposer une réclamation. Vous pouvez appeler la hotline du service client OPPO (4001-666-888) pour signaler vos questions et réclamations au personnel du service client.
5. Soumettez les plaintes des consommateurs. Selon Zhongguancun Online, si vous n'êtes pas satisfait de la solution du service client OPPO ou si vous n'avez reçu aucune réponse, vous pouvez vous plaindre auprès de l'agence de réclamation des consommateurs compétente. Une fois la plainte acceptée, l'agence locale de réclamation des consommateurs contactera le client OPPO. service après-vente pour le traitement.
Où puis-je déposer une réclamation si j'achète un prototype de téléphone Oppo ? 1. Accédez au site officiel d'OPPO et sélectionnez « Enquête et réservation de point de vente en libre-service » pour vous renseigner, ou vous pouvez directement cliquer sur le bouton. point de service pour se renseigner. Ouvrez l'application « Communauté OPPO », sur la page « Mon », sélectionnez « Enquête et réservation de la succursale du service client » pour interroger le centre de service de votre emplacement.
3. Bonjour, la ligne d'assistance téléphonique pour les problèmes de garantie des téléphones mobiles OPPO est le 400-166-6888.
Service client officiel OPPO1. Le numéro de téléphone du service client OPPO est le 4001-666-888. OPPO est une entreprise technologique axée sur les produits de terminaux intelligents, les logiciels et les services Internet. Elle a été fondée en 2004 par Chen Mingyong. OPPO est présent dans plus de 40 pays et régions et compte plus de 400 000 points de vente.
3. Service client OPPO Hotline nationale 24 heures sur 24 : 95018, vous offrant une consultation sur le fonctionnement du produit, une consultation sur la mise à niveau, une consultation sur les défauts techniques, une consultation sur la maintenance après-vente et d'autres services. Le centre de service officiel OPPO peut vous fournir la maintenance des produits, les mises à niveau du système, les tests et le remplacement, la consultation des produits et d'autres services. Produits de service : téléphones mobiles, téléviseurs, montres, écouteurs et autres accessoires.
4. Service client OPPO Hotline nationale 24 heures sur 24 : 95018, vous offrant une consultation sur le fonctionnement du produit, une consultation sur la mise à niveau, une consultation sur les défauts techniques, une consultation sur la maintenance après-vente et d'autres services.
5. La hotline du service client manuel pour les téléphones mobiles OPPO est le 95018. La hotline fournit des services 24 heures sur 24, notamment une consultation en ligne sur les fonctions du produit, une consultation sur la mise à niveau, une consultation sur les défauts techniques, une consultation sur la maintenance après-vente et d'autres services. Les utilisateurs OPPO à travers le pays n'ont qu'à composer la hotline 95018 pour obtenir rapidement une assistance professionnelle, efficace et pratique.
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