Le lecteur d'empreintes digitales qui ne peut pas reconnaître les empreintes digitales est introuvable dans Win10

L'éditeur php Youzi a découvert que lors de l'utilisation du système Windows 10, certains utilisateurs peuvent rencontrer un problème, c'est-à-dire que le système ne parvient pas à trouver un lecteur d'empreintes digitales prenant en charge les empreintes digitales. Ce problème peut affecter la fonction de connexion par empreinte digitale de l'utilisateur et causer des désagréments à l'utilisateur. Dans cet article, nous allons vous présenter quelques solutions pour vous aider à résoudre ce problème et restaurer la fonction de connexion par empreinte digitale.

Win10 ne trouve pas de lecteur d'empreintes digitales prenant en charge les empreintes digitales :

1. Démarrez d'abord l'ordinateur, entrez dans le bureau, cliquez avec le bouton droit sur le bouton "Ordinateur" et sélectionnez l'option "Gérer" dans le menu contextuel. Ensuite, dans la page de gestion de l'ordinateur nouvellement ouverte, recherchez l'option "Gestionnaire de périphériques" sur la gauche.

2. Dans la liste développée des appareils, localisez la colonne « Dispositif biométrique ». Après le développement, vous pouvez voir un point d'exclamation devant le périphérique d'empreinte digitale (cliquez avec le bouton droit sur le périphérique d'empreinte digitale à ce moment-là et sélectionnez la colonne "Dispositif biométrique" du menu contextuel Sélectionnez l'option "Propriétés", et une nouvelle fenêtre apparaîtra, affichant le message d'avertissement "L'appareil ne peut pas être démarré").

3. Ensuite, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'appareil, sélectionnez l'option « Mettre à jour le pilote » dans le nouveau menu, accédez à la page de mise à jour du pilote et cliquez sur « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ».

4. Par la suite, le système commencera automatiquement à rechercher les pilotes appropriés, puis à les télécharger et à les installer. Veuillez patienter.

5. Enfin, lorsque l'invite « mise à jour réussie » apparaît sur la page, veuillez redémarrer l'ordinateur, puis la fonction de déverrouillage par empreinte digitale pourra être mise en œuvre avec succès.

Lecture étendue : Aucune autorisation de partage | Impossible de désactiver le pavé tactile

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