Dernier rapport de Microsoft et IDC : chaque dollar investi dans l'IA peut rapporter 3,5 $

Microsoft et IDC ont publié conjointement un rapport de recherche pour explorer en profondeur l'application et la valeur commerciale de l'IA dans les entreprises. Parmi eux, 71 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles utilisaient déjà l'IA. Les entreprises obtiendraient un retour sur investissement en moyenne 14 mois après le déploiement de AI, chaque dollar d'investissement apportant un retour sur investissement de 3,5 dollars américains ; des personnes interrogées ont déclaré que le manque de main-d'œuvre qualifiée constitue le principal obstacle à la mise en œuvre et au développement de l'IA. En outre, l’étude a révélé que l’IA a apporté de nombreuses avancées innovantes dans des domaines tels que l’expérience des employés, l’interaction avec les clients et les processus commerciaux internes.

Avec l'application généralisée de la technologie intelligente de l'IA dans la société, son impact sur l'économie devient également de plus en plus grand. Aujourd’hui, diverses organisations réalisent progressivement les énormes changements apportés par la technologie intelligente de l’IA. Cependant, lorsque l’on investit dans une technologie intelligente d’IA, l’importance et la valeur commerciale deviennent la clé de la prise de décision. Les chefs d'entreprise et les décideurs doivent comprendre quels secteurs et quels scénarios d'application sont les plus adaptés à l'utilisation de l'IA pour créer de la valeur au sein de leur organisation, ainsi que le retour sur investissement, le délai prévu pour la réalisation de la valeur, etc., et clarifier les étapes clés. pour la mise en œuvre. Pour les entreprises, l’utilisation de la technologie de l’IA peut améliorer l’efficacité de la production, réduire les coûts et améliorer l’expérience client, augmentant ainsi la compétitivité et la part de marché. Dans le même temps, la technologie de l’IA peut également aider les entreprises à analyser des données massives, à découvrir des opportunités commerciales potentielles et des tendances du marché, et à fournir un soutien solide à la prise de décision stratégique. Par conséquent, investir dans la technologie intelligente de l’IA n’est pas seulement une tendance, mais aussi l’une des clés permettant aux entreprises de parvenir à un développement durable.

Pour aider les entreprises à comprendre les opportunités et la valeur commerciale apportées par la technologie intelligente de l'IA, IDC a interrogé plus de 2 000 chefs d'entreprise et décideurs du monde entier et a exploré comment l'IA peut générer des avantages économiques pour les organisations. L'étude est basée sur les résultats du Work Trends Index de Microsoft et analyse comment les entreprises peuvent bénéficier des investissements dans les technologies intelligentes d'IA, notamment en créant de nouvelles sources de revenus, en offrant des expériences client uniques et en améliorant les processus internes. Les principales conclusions de l'étude sont les suivantes :

◉ 71 % des personnes interrogées ont déclaré que leur entreprise utilise déjà la technologie de l'IA ;

◉ 92 % des projets de technologie intelligente de l'IA sont déployés en 12 mois ou moins ;

◉ Après le déploiement de la technologie intelligente de l'IA ; les entreprises peuvent obtenir un retour sur investissement dans un délai moyen de 14 mois

◉ Chaque dollar investi par les entreprises dans la technologie intelligente de l'IA peut rapporter en moyenne 3,5 dollars américains

◉ 52 % des personnes interrogées ont déclaré que le manque de main-d'œuvre qualifiée est leur problème ; le plus grand obstacle à la mise en œuvre et à l’expansion de la technologie intelligente de l’IA.

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Cette recherche prouve pleinement la valeur commerciale de la technologie de l'IA. Nous avons maintenant profondément ressenti son impact dans des scénarios clés tels que l'expérience des employés, l'interaction avec les clients et les processus commerciaux internes. la technologie peut aider l’innovation à surmonter les goulots d’étranglement. Avec l’aide de la technologie d’intelligence artificielle générative, cette valeur a augmenté de façon exponentielle dans le monde entier.

Ritu Jyoti, vice-président d'IDC AI and Automation Group, a souligné : « Selon les prévisions d'IDC, la technologie d'intelligence artificielle générative apportera près de 10 000 milliards de dollars de croissance au PIB mondial au cours des 10 prochaines années. valeur apportée par l'investissement dans la technologie d'intelligence artificielle générative, nous devons élaborer des analyses de rentabilisation et les réaliser en simulant les coûts potentiels et les valeurs de responsabilité. , attirant de plus en plus d’entreprises clientes à saisir activement les opportunités de transformation commerciale offertes par l’IA.

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