L'application HP Smart ne s'ouvre pas, ne fonctionne pas et ne détecte pas l'imprimante

l'éditeur php Yuzai vous présente un problème courant, qui est l'impossibilité d'ouvrir, de travailler ou de détecter l'imprimante lors de l'utilisation de l'application HP Smart. L'application HP Smart est une application utilisée pour gérer et contrôler les imprimantes HP. Cependant, certains problèmes empêchent parfois une utilisation normale. Cet article vous fournira quelques solutions pour vous aider à résoudre ce problème et à utiliser l'application et l'imprimante HP Smart en douceur.

Réparer l'application HP Smart qui ne s'ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas un problème d'imprimante

Suivez ces suggestions pour réparer l'application HP Smart qui ne s'ouvre pas, ne fonctionne pas ou ne détecte pas un problème d'imprimante sur un ordinateur Windows :

Réinitialiser/réparer ou réinstaller l'application HP Smart Exécuter l'imprimante Dépanneur à l'aide de Diagnostic et réparation dans l'application HP Smart. Mettez à jour le pilote d'imprimante. Réinstallez l'imprimante et vérifiez les câbles.

Maintenant, examinons-les en détail.

1]Réinitialiser/réparer ou réinstaller l'application HP Smart

Essayez de réinitialiser et de réparer l'application HP Smart aux paramètres par défaut. Oui :

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres. Cliquez ensuite sur Applications > Applications et fonctionnalités. Sélectionnez HP Smart Apps, puis sélectionnez Options avancées. Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Réinitialiser/Réparer ».

Si cela ne résout pas le problème, envisagez de réinstaller l'application HP Smart. Ceci est connu pour aider la plupart des utilisateurs à corriger les erreurs.

2] Diagnostiquer et réparer à l'aide de l'application HP Smart

L'application HP Smart fournit des options pour résoudre divers problèmes tels que l'imprimante ne s'ouvre pas, ne fonctionne pas ou n'est pas détectée, etc. Les utilisateurs peuvent utiliser l'application pour effectuer des diagnostics et des réparations afin de garantir un bon fonctionnement.

Ouvrez l'application HP Smart, cliquez sur votre imprimante, cliquez sur Imprimante dans la barre de menu supérieure, puis cliquez sur Diagnostiquer et réparer. Cliquez sur Démarrer et suivez les instructions à l'écran.

3] Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

Avant d'utiliser d'autres méthodes de dépannage, veuillez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante pour corriger automatiquement les erreurs associées.

4]Mettre à jour le pilote d'imprimante

Des pilotes d'imprimante obsolètes ou corrompus peuvent empêcher l'application HP Smart de s'ouvrir, de fonctionner ou de détecter l'imprimante. Il est recommandé de mettre à jour le pilote d'imprimante et de vérifier si l'erreur est corrigée.

Ouvrez Paramètres et accédez à Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives. Sous « Mises à jour des pilotes », une liste de mises à jour sera disponible, que vous pourrez choisir d'installer si vous rencontrez des problèmes manuellement.

Vous pouvez également télécharger et installer le pilote d'imprimante à partir du site Web du fabricant.

5] Réinstallez l'imprimante et vérifiez les câbles

Ensuite, réinstallez l'imprimante. Voici comment désinstaller l'imprimante :

Appuyez sur Windows + I pour ouvrir "Paramètres". Accédez à Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners. Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur Supprimer. Après la désinstallation, réinstallez et voyez si l'erreur est corrigée.

Cependant, si la réinstallation de l'imprimante ne fonctionne pas, vérifiez si le câble de l'imprimante est correctement connecté de l'imprimante à votre ordinateur. Vérifiez également le câble pour déceler tout dommage physique. Si vous disposez d'une imprimante sans fil, assurez-vous que votre ordinateur et votre imprimante sont connectés au même réseau WiFi.

Pourquoi ne puis-je pas trouver mon imprimante HP ?

Si votre imprimante HP n'est pas trouvée, vérifiez votre connexion Wi-Fi et redémarrez votre imprimante et votre ordinateur. Toutefois, si cela ne résout pas le problème, mettez à jour le pilote d'imprimante et exécutez Diagnostics et réparation dans l'application HP Smart.

Pourquoi HP Smart ne peut-il pas être activé ?

HP Smart peut ne pas s'ouvrir en raison d'une interruption du logiciel antivirus ou de sécurité. Toutefois, si cela ne résout pas le problème, envisagez de désinstaller l'application et de réinstaller la dernière version.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!