Imaginez ce scénario : vous attendez une lettre de votre ami, mais votre iPhone ne sonne pas. Ensuite, vous vérifiez votre téléphone et réalisez que vous avez manqué quelques appels. Votre téléphone est cassé ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone ne sonne pas. Voici quelques-uns des plus courants :
Le port du haut-parleur est bloqué. Votre téléphone est physiquement endommagé. Le volume de votre sonnerie a été baissé. Votre téléphone est en mode Ne pas déranger ou Avion. Votre téléphone est couplé avec Bluetooth. Votre téléphone est infecté par un malware.Si votre iPhone ne sonne pas lorsque vous recevez un appel, essayez ces conseils.
Vérifiez la présence de dommages sur votre iPhone, tels que des bosses ou des fissures – cela pourrait être un signe que vous devrez peut-être le remplacer. Ensuite, vérifiez les ports des haut-parleurs pour détecter la poussière ou la saleté, que vous pouvez facilement éliminer en les soufflant ou en les nettoyant avec un coton-tige imbibé d'alcool à friction.
Un simple redémarrage peut résoudre le problème de votre téléphone qui ne sonne pas.
Lorsque le mode silencieux est activé, vous verrez une bande orange à côté du commutateur Sonnerie/Silence, situé dans le coin supérieur gauche de l'appareil, juste au-dessus des boutons de volume. Pour l'éteindre, poussez l'interrupteur vers l'avant de l'appareil. Vous recevrez une notification de désactivation du mode silencieux sur votre écran.
Vérifiez vos paramètres de volumeSi le mode silencieux est désactivé et que vous n'entendez pas votre téléphone sonner, le volume de la sonnerie est peut-être au minimum. Voici comment vérifier et ajuster vos paramètres de volume :Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume, situé au-dessus du bouton de réduction du volume et sous le bouton Sonnerie/Silence sur le côté gauche de votre appareil. Un graphique à barres apparaîtra à l'écran pour suivre votre volume. Lorsque votre iPhone est verrouillé ou que vous utilisez une application, vous pouvez augmenter le volume en faisant glisser votre doigt vers le haut pour ouvrir le Centre de contrôle, puis en faisant glisser l'icône du volume vers le haut.
Désactivez Ne pas dérangerLorsque le mode Ne pas déranger est activé, vous verrez l'icône du croissant de lune dans la barre d'état et l'écran de verrouillage, et votre téléphone ne sonnera pas (sur iPhone, voyez l'icône). Voici comment le désactiver : Pour iOS 15 et versions ultérieures :Appuyez et maintenez l'icône de focus sur l'écran de verrouillage. Accédez au Centre de contrôle et cliquez sur Focus. Cliquez sur un focus ouvert pour le fermer.
Pour iOS 14 et versions antérieures : Accédez au Centre de contrôle et appuyez sur l'icône en forme de croissant pour le fermer. Désactivez le mode avion Vérifiez si votre téléphone est en mode avion. Si c'était le cas, ça ne sonnerait pas. Accédez à Paramètres > Mode Avion et s'il est activé, appuyez sur le commutateur pour le désactiver. Désactivez « Mettre en sourdine les appelants inconnus » Apple a ajouté une fonctionnalité dans iOS13 pour désactiver les appels provenant de numéros inconnus afin d'éviter les appels indésirables. Cependant, lorsque la fonction Appelant inconnu silencieux est activée, votre téléphone ne sonnera pas si le numéro ne figure pas dans vos contacts. Pour désactiver cette fonctionnalité, accédez à Paramètres > Téléphone et désactivez le bouton « Mettre en sourdine les appelants inconnus ». Assurez-vous que le numéro n'est pas bloquéSi votre iPhone ne sonne pas lorsque quelqu'un vous appelle, vous avez peut-être bloqué le numéro. Voici comment débloquer un numéro sur votre iPhone :Accédez à Paramètres > Téléphone > Contacts bloqués. Cliquez sur Modifier. Cliquez sur le cercle rouge à côté du numéro bloqué, puis cliquez sur Débloquer.
Vérifiez votre sonnerieSi vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez vérifier votre sonnerie par défaut. Vous devrez peut-être le réinstaller. Accédez à Paramètres > Sons et haptiques > Sonneries et sélectionnez une nouvelle sonnerie. Si votre téléphone ne sonne pas lorsqu'une ou plusieurs personnes vous appellent, essayez de vérifier les sonneries personnalisées que vous avez peut-être définies :Accédez à Téléphone > Contacts. Appuyez sur le nom de la personne dont l'appel n'a pas sonné, puis appuyez sur Modifier. Cliquez sur « Sonnerie » et choisissez une nouvelle sonnerie pour ce contact.
Si vous n'entendez pas d'appel entrant, votre appareil peut sonner pendant l'appel mais envoyer l'audio à une autre source, comme un casque Bluetooth® ou un autre appareil.
Pour vous déconnecter rapidement de tous les appareils Bluetooth sans désactiver Bluetooth, ouvrez le Centre de contrôle et appuyez sur l'icône Bluetooth.
Si vous avez essayé tous les correctifs suggérés et que votre iPhone ne sonne toujours pas, essayez la réinitialisation d'usine sur votre téléphone, mais uniquement en dernier recours. Votre appareil peut être infecté par des logiciels malveillants (rarement) ou présenter d'autres problèmes de performances.
La réinitialisation de votre iPhone aux paramètres d'usine supprimera presque toutes les données de l'appareil, alors assurez-vous d'abord de sauvegarder toutes les informations importantes.
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