L'UE a adopté de nouvelles réglementations : la période de garantie des produits électroniques locaux tels que les smartphones devrait être étendue à trois ans

Selon des informations du 6 février, l'Union européenne est parvenue à un accord provisoire sur la législation sur le droit à la réparation, qui obligera les vendeurs à fournir 12 mois de garantie supplémentaires pour les produits électroniques réparés sous garantie.

Remarque : La période de garantie actuelle pour les produits électroniques en Europe est de deux ans. Cette nouvelle réglementation devrait étendre la période de garantie à trois ans. Il y a également plusieurs dispositions à noter dans cette législation. Par exemple, les fabricants de téléphones portables devront fournir des informations détaillées sur les pièces de rechange sur leurs sites Internet et fournir des pièces de rechange à tous les services de réparation à des « prix raisonnables ». De plus, l’UE interdira aux fabricants d’empêcher les réparateurs indépendants d’utiliser des pièces d’occasion ou imprimées en 3D.

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Si la réparation n'est pas gratuite, cette législation obligera également les fabricants à effectuer la réparation des équipements dans un délai raisonnable et à un prix raisonnable. Toutefois, si le produit est défectueux pendant la période de garantie, les consommateurs sont toujours libres de choisir de le réparer ou de le remplacer. La législation européenne introduira également une fiche d'information de maintenance standardisée pour les réparateurs (en particulier pour les petites entreprises de réparation). Le formulaire sera distribué gratuitement aux consommateurs, mais les réparateurs pourront toujours facturer tout service de diagnostic. L'UE fournira également une plateforme de réparation en ligne répertoriant divers services de réparation au sein de l'UE et de chaque État membre. Elle existera sous la forme d'un « guichet unique ». Selon le média étranger Android Central, Alexia Bertrand, secrétaire d'État belge au Budget et à la Protection des consommateurs, a déclaré : « Avec l'accord d'aujourd'hui, l'Europe a clairement choisi la réparation plutôt que l'abandon. En favorisant la réparation des produits défectueux, nous ne donnons pas seulement aux produits. Une nouvelle vie, des emplois de haute qualité sont créés et les déchets sont réduits. »La législation ci-dessus s'appliquera à une gamme de produits locaux tels que les smartphones, les tablettes, les machines à laver, les lave-vaisselle, les réfrigérateurs, les écrans et les aspirateurs. Avant que l'UE n'adopte de nouvelles réglementations, Google s'est associé à iFixit pour mettre à jour le Pixel Accessories Mall plus tôt cette année, en fournissant un lot de nouveaux accessoires originaux pour les téléphones Pixel 8 et Pixel 8 Pro. Veuillez vous référer aux rapports détaillés précédents.

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