Comment annuler une commande sur Dianping

Comment annuler la commande sur Dianping ? Dianping est un logiciel d'évaluation de la consommation utilisé par de nombreux amis. Il peut nous fournir des évaluations de la consommation de tous les magasins autour de nous, nous permettant de choisir librement en fonction de nos propres préférences et besoins, et d'obtenir des services de consommation de meilleure qualité. À Dianping, il existe également de nombreux coupons pour les magasins autour de vous. Vous pouvez les acheter à tout moment et vous pouvez obtenir un remboursement à tout moment si vous n'en avez pas besoin. Cependant, certains amis ne savent pas comment obtenir un remboursement. remboursement. L'éditeur vous le présentera ci-dessous. Introduction aux modalités de remboursement des commandes.

Comment annuler une commande sur Dianping

l'éditeur php Banana vous présentera comment annuler une commande sur Dianping. Lorsque vous utilisez le service de réservation de Dianping, si vous rencontrez une situation où vous devez annuler votre commande, vous pouvez effectuer l'opération d'annulation en suivant des étapes simples. Il existe deux situations principales d'annulation de commande, l'une est une commande impayée et l'autre est une commande payée. Pour les commandes impayées, vous pouvez les annuler directement sur l'application Dianping ou la version Web ; pour les commandes payées, vous devez contacter le service client de Dianping pour demander un remboursement. En suivant les procédures opérationnelles correctes, vous pouvez facilement annuler votre commande et profiter d'une expérience de service pratique.

2. Recherchez la commande qui doit être retournée sur la page « Mes commandes » et cliquez pour accéder à la page des détails de la commande.

3. Recherchez le bouton « Demander un remboursement » sur la page des détails de la commande et cliquez pour continuer.

Remplissez le motif et l'explication de l'annulation sur la page contextuelle et téléchargez les documents justificatifs pertinents (tels que des photos ou des captures d'écran, etc.). Assurez-vous de fournir une raison réelle et crédible pour le remboursement afin d'éviter d'affecter le résultat de l'examen du remboursement.

5. Après avoir soumis la demande de remboursement, le système enverra automatiquement la demande de remboursement au commerçant. Le commerçant pourra accepter ou rejeter la demande de remboursement et donner les résultats du traitement correspondant dans le délai spécifié.

6. Si le commerçant accepte la demande de remboursement, le montant du remboursement sera reversé sur votre compte de paiement. Si votre demande de remboursement est rejetée par le commerçant, vous pouvez recontacter le commerçant pour lui communiquer la solution, ou déposer un recours auprès du service client de Dianping.

7. Il convient de noter que les politiques de remboursement des différents commerçants peuvent être différentes, donc avant de passer une commande, veuillez comprendre la politique et le processus de remboursement du commerçant pour éviter des pertes et des problèmes inutiles.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!