Comment supprimer les avis d'autres personnes sur Xianyu ?

Comment supprimer les avis d’autres personnes sur Xianyu ? Xianyu est une plateforme de commerce de biens d'occasion en ligne à grande échelle. Non seulement de nombreux utilisateurs ordinaires y vendent des biens d'occasion, mais de nombreux marchands d'occasion y vendent également des biens. À Xianyu, les avis des utilisateurs ont un certain impact sur les ventes et la réputation du magasin. Par conséquent, s'il y a de si mauvais avis, les commerçants espèrent les supprimer, mais de nombreux amis ne savent pas comment supprimer les commentaires des autres. ? Ci-dessous, l'éditeur vous donnera un aperçu de la façon de supprimer les commentaires d'autres personnes.

Comment supprimer les avis d'autres personnes sur Xianyu

éditeur php Xigua Xianyu est une plateforme de commerce d'occasion populaire. Les utilisateurs évalueront mutuellement la réputation des transactions et la qualité des marchandises. Cependant, il arrive parfois que nous recevions de mauvaises critiques, ce qui nuit à notre crédibilité et à notre image. Alors, comment Xianyu supprime-t-il les avis que d’autres nous ont donnés ? Je vais vous donner une réponse détaillée ci-dessous.

2. Les deux méthodes sont la coopération du client et la suppression indépendante. Je préfère demander aux clients de coopérer à la suppression, qui est également la méthode la plus efficace. Tout d’abord, vous devez contacter le client par téléphone. Un contact au sein de la plateforme entraînera un échec de suppression. Après avoir passé l'appel, que ce soit pour s'excuser ou payer la différence. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux exigences du client jusqu'à ce que celui-ci accepte de nous aider à supprimer l'avis. Il nous suffit de demander au client de donner suite à l'avis original avec ce paragraphe.

3. Après avoir effectué les étapes ci-dessus, nous avons trouvé le service client et expliqué que le client avait donné un mauvais avis pour ses propres raisons, ce qui était trompeur pour les autres clients. Cet avis est faux, veuillez aider à le supprimer. Il convient de noter que de nombreux membres du service client ne sont pas professionnels et n'ont pas le pouvoir de les supprimer. S'ils sont rejetés, soyez patient et remplacez quelques membres du service client supplémentaires pour résoudre le problème. Une fois la suppression terminée, l'interface du service client enverra un message pour vous en informer. Actuellement, Xianyu utilise un système de trafic gratuit, qui contrôle strictement les données des vendeurs. Ce n'est qu'en faisant tout son possible pour éviter certaines données négatives que le magasin pourra fonctionner de manière stable pendant une longue période.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!