Comment demander une intervention du service client sur Ele.me

Comment demander une intervention du service client sur Ele.me ? Ele.me est un logiciel de commande à emporter très convivial. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez communiquer avec le service client pour résoudre le problème. Lorsque nous utilisons la fonction de service client d'Ele.me, le service client du robot nous contacte généralement en premier. Si le problème ne peut pas être résolu, le service client humain interviendra. Si nous voulons résoudre le problème rapidement, nous pouvons directement demander un manuel. intervention du service client. La méthode la plus rapide, si vous voulez savoir comment l'utiliser, suivez l'éditeur pour présenter la méthode d'intervention manuelle du service client.

Comment demander une intervention du service client d'Ele.me

L'éditeur php Xinyi est là pour vous présenter comment demander une intervention du service client d'Ele.me. Lors de l'utilisation de la plateforme Ele.me, vous pouvez rencontrer des problèmes de commande ou d'autres questions. À ce moment, vous pouvez demander l'intervention du service client pour les résoudre. La méthode pour demander une intervention du service client est très simple. Il vous suffit de trouver la commande concernée dans l'application Ele.me, de cliquer sur le bouton « Demander une intervention du service client » sur la page des détails de la commande, puis de remplir les questions pertinentes et description selon les instructions et soumettez la candidature. Le service client traitera votre problème dans les plus brefs délais et vous proposera une solution. En faisant appel à l'intervention du service client, les problèmes de commande peuvent être résolus plus rapidement et l'expérience utilisateur peut être améliorée.

Ouvrez l'application Ele.me et entrez dans la page Ma, cliquez sur Mon service client ci-dessous.

2. Cliquez sur le service client en ligne

Entrez en bas du hall de service pour voir le service client en ligne et cliquez dessus.

3. Demander une intervention du service client

Entrez la question, vous pouvez voir sélectionner la commande et cliquer pour demander une intervention du service client pour soumettre la demande en ligne, et un spécialiste du service client s'occupera du problème.

4. Vérifiez la progression du service

Après avoir demandé l'intervention du service client, vous pouvez retourner au hall de service pour vérifier la progression.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!