Lors de l'installation d'une application à partir du Microsoft Store, vous pouvez recevoir le message « Vous devrez peut-être effectuer l'action dans une autre fenêtre », ce qui peut prêter à confusion. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre ce message d'erreur du Microsoft Store.
Lors de l'installation de certaines applications et jeux depuis le Microsoft Store, le message « Vous devrez peut-être effectuer l'action dans une autre fenêtre » peut apparaître. Cela signifie que vous devez travailler dans une autre fenêtre pour terminer l'installation. Assurez-vous que les autres fenêtres s'ouvrent automatiquement ; sinon, l'installation ne se terminera pas. Vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour résoudre ce problème.
Commençons.
Assurez-vous que votre Microsoft Store est à jour. Pour vérifier si les mises à jour du Microsoft Store sont disponibles, procédez comme suit :
Microsoft Store télécharge et installe automatiquement les mises à jour disponibles. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez l'App Store et essayez de télécharger l'application.
Le contrôle de compte d'utilisateur est une fonctionnalité des ordinateurs Windows conçue pour protéger le système contre les modifications non autorisées. Certaines applications nécessitent l'autorisation UAC pour s'installer, et si l'UAC est désactivé, ces applications ne demanderont pas d'autorisation. Par conséquent, le processus d'installation peut réussir ou échouer.
Si vous avez désactivé l'UAC, pensez à le réactiver. Après avoir réactivé l'UAC, essayez d'ouvrir le Microsoft Store et d'installer les applications ou les jeux dont vous avez besoin. L'installation devrait réussir cette fois.
Une installation Windows obsolète peut contenir des bugs qui interfèrent avec les fonctionnalités du Store et peuvent conduire à l'erreur à laquelle vous êtes confronté. Vous devez mettre à jour Windows manuellement.
Windows recherchera automatiquement les mises à jour disponibles. S'il trouve des mises à jour en attente, il les téléchargera et les installera. Une fois le processus de mise à jour terminé, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
Vous pouvez essayer de réinitialiser le cache du Microsoft Store. Les étapes suivantes vous aideront à y parvenir :
Une fenêtre d'invite de commande vide s'ouvrira et se fermera automatiquement après quelques secondes. Une fois la fenêtre d'invite de commande fermée, le Microsoft Store s'ouvrira automatiquement.
Si la réinitialisation du cache du Microsoft Store ne fonctionne pas, réinitialisez le Microsoft Store via les paramètres Windows.
Selon les rapports, les utilisateurs ont rencontré cette erreur dans certaines applications et jeux, tels que Epic Games, WonderShare Filmora, etc. Dans ce cas, vous pouvez télécharger et installer la version de bureau de l'application ou du jeu (si disponible). Par exemple, Epic Games et WonderShare Filmora ont tous deux des versions de bureau. Par conséquent, vous pouvez installer leur version de bureau en visitant leur site officiel.
Il existe de nombreuses façons de corriger les erreurs du Microsoft Store. Cependant, cela dépend du message d'erreur spécifique. Vous pouvez effectuer certaines étapes de dépannage générales telles que la réinitialisation du Microsoft Store, l'installation des dernières mises à jour Windows si disponibles, etc.
Vous pouvez vider le cache du Microsoft Store dans Windows 11 en exécutant la commande réinitialiser le Microsoft Store. Exécutez CMD en tant qu'administrateur, tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrée. Le Microsoft Store se lancera automatiquement une fois le processus terminé.
Lire la suite : Le Microsoft Store continue de s'ouvrir automatiquement.
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