Cet article vous expliquera comment configurer une adresse e-mail sans réponse dans Exchange Server/Microsoft 365. Les adresses e-mail sans réponse peuvent constituer un énorme gain de productivité lorsque vous devez envoyer automatiquement des e-mails sans recevoir de réponse.
Suivez ces étapes pour créer une adresse e-mail sans réponse dans Exchange Server/Microsoft 365 :
Connectez-vous au centre d'administration Microsoft 365 à l'aide de votre compte administrateur.
Cliquez sur le menu de navigation et sélectionnez Exchange sous Admin Center.
Le Centre d'administration Exchange va maintenant s'ouvrir ; ici, développez la section Destinataires, sélectionnez la boîte aux lettres et cliquez sur Ajouter une boîte aux lettres partagée.
Maintenant, l'onglet Ajouter une boîte aux lettres partagée s'ouvrira ; remplissez tous les détails et cliquez sur Créer.
La boîte aux lettres partagée est désormais créée avec succès. Maintenant, cliquez sur Ajouter un utilisateur à cette boîte aux lettres sous Étapes suivantes.
Développez à nouveau l'option Mail Flow dans le menu de navigation, cliquez sur Règles et sélectionnez Créer une nouvelle règle dans la liste déroulante.
L'onglet Définir les conditions de la règle s'ouvrira ; ici, nommez la nouvelle règle, et dans la section Conditions d'application de cette règle, sélectionnez le destinataire et la personne.
Dans le volet Sélectionner les membres, sélectionnez la boîte aux lettres partagée précédemment créée et cliquez sur Enregistrer.
De même, dans l'onglet Définir les conditions de la règle, sélectionnez Bloquer les messages et Rejeter les messages, incluez une explication sous Procédez comme suit et cliquez sur Suivant. Celui-ci contiendra un message : "Il s'agit d'une boîte aux lettres à laquelle il est impossible de répondre."
L'onglet Paramètres des règles s'ouvrira maintenant ; laissez-le par défaut et cliquez sur Suivant.
Ensuite, vérifiez tout dans les listes Réviser et Compléter et cliquez sur Terminer.
Enfin, activez la règle créée dans la liste des règles en basculant le commutateur sur ON.
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