Cet article vous guidera pour résoudre le problème du redémarrage de l'ordinateur Windows lorsqu'il est verrouillé, qui peut être dû à des paramètres d'alimentation ou à des problèmes logiciels.
Si votre ordinateur Windows redémarre lorsqu'il est verrouillé, utilisez les correctifs suivants :
Commençons
Tout d’abord, vous devez commencer à ajuster les paramètres d’alimentation. Cela peut aider à résoudre les conflits entre différentes fonctionnalités d'économie d'énergie ou logiciels susceptibles de provoquer des problèmes d'écran de verrouillage. Suivez ces étapes :
Des fichiers système corrompus ou incorrects peuvent être à l'origine de ce problème. Vous pouvez analyser le fichier image système pour le résoudre. Ouvrez une invite de commande et exécutez l'outil de vérification des fichiers système en tant qu'administrateur.
证监会/scannow
Si cela ne fonctionne pas, nous exécuterons DISM dans l'invite de commande (administrateur) et verrons si cela aide.
Vous pouvez accéder au site officiel du fabricant de l'ordinateur pour télécharger le dernier pilote GPU. Avant d'installer le pilote, assurez-vous d'utiliser DDU pour supprimer complètement le pilote d'affichage existant, puis exécutez le fichier d'installation pour terminer l'installation du nouveau pilote.
Vérifiez si le mode veille hybride est activé sur votre ordinateur. Si c'est le cas, désactivez-le.
Une cause possible de cette erreur est une application ou un service tiers en conflit. Démarrez l'ordinateur dans un état de démarrage minimal et vérifiez si le problème persiste. Si votre ordinateur ne redémarre pas lorsqu'il est verrouillé, une application ou un service tiers est responsable de cette erreur.
Maintenant, vous devez identifier l'application ou le service tiers problématique. Pour ce faire, suivez ces instructions :
De même, vous pouvez également trouver des services tiers problématiques. Mais cette fois, il faudra utiliser l’application msconfig.
Chaque fois qu'une erreur se produit sur votre ordinateur, Windows crée un journal des événements. Toutes ces erreurs et avertissements sont enregistrés à des fins de dépannage. Ces journaux d'événements aident les utilisateurs et les développeurs à dépanner et à corriger les erreurs. Nous vous recommandons de consulter le journal des événements dans l'Observateur d'événements Windows pour obtenir des indices sur la raison pour laquelle votre ordinateur a redémarré lorsqu'il s'est bloqué.
Vous pouvez voir différents identifiants d'événement comme
Event ID 41, le système a redémarré mais pas complètement arrêté sous Windows 11/10
L'erreur d'ID d'événement ci-dessus se produit lorsque l'ordinateur est redémarré sans arrêt complet. De nombreuses raisons peuvent déclencher cette erreur d'ID d'événement, telles que l'overclocking, une panne de RAM, une panne du bloc d'alimentation, des problèmes de surchauffe, etc.
En fonction du message d'erreur affiché dans l'observateur d'événements, vous pouvez procéder à un dépannage plus approfondi. Vous pouvez vous référer aux meilleurs sites Web d’aide et de support technique pour obtenir de l’aide concernant les erreurs affichées dans l’observateur d’événements.
J'espère que cela aidera à résoudre votre problème.
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Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles votre ordinateur se bloque puis redémarre. Les causes les plus courantes sont la surchauffe, les problèmes de pilotes, les problèmes matériels, etc. Surveillez la température de votre ordinateur et assurez-vous que les ventilateurs de votre ordinateur sont propres et fonctionnent correctement. Vérifiez également que votre carte graphique utilise les derniers pilotes.
Si votre ordinateur Windows est bloqué sur l'écran de redémarrage, vous pouvez effectuer un dépannage tel que forcer le redémarrage du PC, désinstaller les mises à jour de l'environnement de récupération Windows, effectuer une restauration du système dans l'environnement de récupération Windows (WinRE), etc.
Lire la suite : Le PC Windows redémarre après avoir sélectionné Arrêter.
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