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JD.com lance un service de « retours et échanges gratuits à domicile »
JD.com lance un service de « retours et échanges gratuits à domicile »
D'après les informations de ce site du 22 février, ce site a appris du compte officiel JD.com Blackboard que JD.com a lancé un service de « retour et échange gratuits à domicile » pour tous les produits marqués de la mention « gratuit ». Étiquette de retour et d'échange porte-à-porte", quels que soient la taille, le poids et la quantité. Ils peuvent être retournés ou échangés à votre porte gratuitement, et les utilisateurs n'ont pas à payer de frais d'expédition, ce qui permet d'économiser de l'argent, des soucis et du temps.
JD.com fait également la promotion active du service « retours et échanges porte-à-porte gratuits » auprès des commerçants tiers, et il devrait couvrir plus de 90 % des commerçants tiers au cours de la prochaine année.
De plus, en réponse aux difficultés rencontrées par l'industrie dans le retour et l'échange d'articles volumineux par des commerçants tiers, JD.com a désormais ajouté des ramassages à domicile deux fois par an et des expéditions quotidiennes sur la base de l'ancien service « assurance fret pour gros articles » avec des frais d'expédition maximum de 800 yuans/heure. La limite de protection maximale est de 5 000 yuans par fois. Lorsque le fret de retour pour les gros articles dépasse 800 yuans, cette limite de 5 000 yuans peut être utilisée. Pour faire simple, Les frais de transport de retour et d'échange peuvent être augmentés jusqu'à 10 000 yuans par an Lors de l'achat, veuillez rechercher l'étiquette « Large Freight Insurance ».
JD.com a officiellement déclaré que JD.com fournit plus de 200 services couvrant tous les temps, y compris des services avant-vente, en vente et après-vente, visant à fournir aux utilisateurs une protection complète. Parmi eux, plus de 80 services sont des premières dans l'industrie, permettant aux utilisateurs d'économiser plus de 10 milliards de yuans au total.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!
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Quels sont les avantages de « JD.com » plus l'adhésion ?
Feb 27, 2024 am 08:10 AM
Les membres JD Plus bénéficient de nombreux avantages préférentiels, tels que des essais gratuits, des remises exclusives, la livraison gratuite, etc. Ce qui suit vous présentera en détail les avantages spécifiques de l’adhésion à JD Plus, vous permettant de vous inquiéter davantage et d’économiser de l’argent lors de vos achats. Quels sont les avantages d'être membre de JD Plus ? 1. Le prix le plus bas de l'année : les membres peuvent bénéficier du prix le plus bas et bénéficier de plus de réductions lors de l'achat de produits. 2. Utilisation gratuite : certains produits d’essai gratuits seront distribués aux membres afin qu’ils puissent essayer différentes choses. 3. Priorité de livraison : il peut avoir une vitesse de livraison plus rapide et obtenir les marchandises plus rapidement que les utilisateurs ordinaires. 4. Service client dédié : Nous pouvons fournir un service client exclusif qui peut répondre aux questions des utilisateurs dans les meilleurs délais.
JD.com améliore encore son service d'assurance fret « retour et échange porte-à-porte gratuits », qui devrait être entièrement lancé d'ici la fin août.
Aug 14, 2024 am 10:09 AM
Ce site Web a rapporté le 13 août que, afin d'améliorer l'expérience d'achat des consommateurs et de fournir aux commerçants des outils de gestion des commandes de service après-vente plus pratiques et plus efficaces, JD.com a lancé en avril un service de « retour et échange gratuits à domicile ». cette année. Remarque sur ce site : Le service « retour et échange porte-à-porte gratuits » signifie qu'après que le commerçant a souscrit à « l'assurance transport (version améliorée) » pour activer le service « retour et échange porte-à-porte gratuits » , le consommateur initie un retour ou un échange des marchandises avec le logo « retour et échange porte-à-porte gratuits » affiché à la réception. Lors de la demande de marchandises, la compagnie d'assurance fournit des services d'assurance pour les frais d'expédition aller simple engagés pour. retours et échanges. Lorsque l'assurance fret est remplie (y compris l'assurance fret du vendeur et l'assurance fret de l'acheteur), le livreur ne facturera pas de fret au client lors de la prise en charge du colis, et le commerçant ne se verra pas non plus facturer de fret après avoir récupéré le colis. La société paiera la compensation directement à Beijing Delivery, la page de détails indiquera que le montant de l'expédition est de 0. Maintenant
Comment fermer Baitiao sur 'Jingdong'
Feb 27, 2024 am 09:22 AM
Vous pouvez fermer JD Baitiao en suivant les étapes suivantes : 1. Ouvrez JD APP ; 2. Cliquez sur la page « Mon » ; 3. Sélectionnez « JD Baitiao » 4. Cliquez sur « Rembourser » ; 5. Sélectionnez « Fermer Baitiao » ; . Selon l'invite pour terminer l'opération. De cette façon, vous pouvez facilement fermer Jingdong Baitiao. Comment fermer Jingdong Baitiao 1. Tout d'abord, nous ouvrons Jingdong, cliquons sur My dans le coin inférieur droit, puis cliquons sur Baitiao comme indiqué sur l'image. 2. Nous cliquons sur Mon dans le coin inférieur droit, comme indiqué sur l'image. 3. Ensuite, nous cliquons sur Plus de paramètres comme indiqué sur l'image. 4. Nous cliquons sur Autre dans Plus de paramètres. 5. Ensuite, nous cliquons sur la barre blanche de déconnexion en bas. 6. Enfin, nous sélectionnons la raison et cliquons sur Continuer pour nous déconnecter et fermer Jingdong Baitiao.
Portail de demande de renseignements JD Express
Feb 23, 2024 pm 03:43 PM
Dans le portail de demande JD Express, nous pouvons facilement vérifier l'état actuel de notre livraison express via le site Web et connaître les informations correspondantes. Vous pouvez effectuer une requête via [https://www.jdl.com/orderSearch/?waybillCodes=]. Cette introduction à l'URL du site Web du portail de requête express peut vous expliquer comment le faire fonctionner. Ce qui suit est une introduction détaillée, venez y jeter un œil ! Réponse d'entrée à l'enquête JD Express : [https://www.jdl.com/orderSearch/?waybillCodes=] Détails : 1. Accédez au site Web [https://www.jdl.com/orderSearch
Comment opérer le remboursement de Jingdong uniquement
Feb 24, 2024 am 11:49 AM
Comment Jingdong rembourse-t-il uniquement ? Jingdong peut définir le remboursement uniquement des articles achetés, mais la plupart des amis ne savent pas comment utiliser uniquement le remboursement de Jingdong. Vient ensuite la méthode de remboursement uniquement de Jingdong proposée par l'éditeur aux utilisateurs. sur la façon de procéder. Les utilisateurs intéressés peuvent venir y jeter un œil ! Tutoriel d'utilisation de Jingdong Comment utiliser le remboursement de Jingdong uniquement 1. Ouvrez d'abord l'application Jingdong et entrez dans la zone [Ma] dans le coin inférieur droit de l'interface principale 2. Sélectionnez ensuite la fonction [Ma commande] dans la zone Ma ; Enfin, sélectionnez uniquement Pour les commandes de remboursement, cliquez sur [Demander le remboursement] pour terminer l'opération.
Comment vérifier la logistique express sur 'JD.com'
Mar 11, 2024 pm 01:52 PM
JD Express Logistics est une société de livraison express bien connue. Afin de permettre aux utilisateurs de vérifier l'état logistique des commandes, JD propose une variété de méthodes de requête. Ce qui suit présentera plusieurs méthodes de requête couramment utilisées, vous permettant de suivre facilement les derniers développements de votre package. Comment vérifier JD Express Logistics : Accédez au site Web [https://www.jdl.com/orderSearch/?waybillCodes=] pour interroger les détails : Méthode 1 [Requête sur le site Web] 1. Ouvrez le site Web [https://www. jdl.com/orderSearch/?waybillCodes=】. 2. Saisissez le numéro de commande logistique dans la case et cliquez sur [Vérifier maintenant]. 3. Le numéro de lettre de transport et les informations logistiques seront affichés ci-dessous. Méthode 2
BOE et JD.com ont signé un accord de coopération stratégique
Mar 01, 2024 pm 10:55 PM
Ce site Web a rapporté le 1er mars que BOE Technology Group et JD.com avaient signé aujourd'hui à Pékin un « Accord-cadre de coopération stratégique ». Basé sur la bonne base de coopération du précédent « Double Plan d'autonomisation de Pékin », ils ont conclu un partenariat stratégique global. Selon l'accord, les deux parties s'appuieront sur leur profonde accumulation dans leurs industries avantageuses respectives, leur configuration stratégique dans les domaines émergents de haute technologie et leurs pratiques efficaces en matière de coopération diversifiée pour stimuler l'extension de la valeur. Choses innovation et autres domaines. Le président de la BOE, Chen Yanshun, le président de la BOE, le Dr Gao Wenbao, le PDG du groupe JD, Xu Ran, ainsi que d'autres dirigeants des deux parties ont assisté à la cérémonie de signature. Ce site a appris de l'annonce que dans cette signature stratégique, les deux parties travailleront sur les terminaux intelligents, la logistique d'entreposage et les soins médicaux et de santé.
Processus de lunettes en ligne de Jingdong
Nov 08, 2023 pm 03:19 PM
Le processus de correspondance des lunettes en ligne de JD.com est le suivant : 1. Sélectionnez les montures ; 2. Sélectionnez les lentilles ; 4. Confirmez la commande ; 6. Attendez la livraison ; réception des marchandises. Avant de porter des lunettes, il est préférable de vous rendre dans un hôpital ou dans un magasin d'optique professionnel pour un test d'optométrie afin de connaître votre myopie, la distance interpupillaire et d'autres informations afin de pouvoir choisir les paramètres de lentilles appropriés. Les services optiques de JD.com peuvent varier et des informations telles que les procédures spécifiques et les prix peuvent être trouvées sur son site officiel.
