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Résolvez le problème de l'écran noir avec seule la flèche de la souris affichée lorsque l'ordinateur est allumé

WBOY
Libérer: 2024-02-25 14:06:06
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Un écran noir avec uniquement les flèches de la souris apparaît lorsque l'ordinateur est allumé, ce qui est un problème qui rend de nombreux utilisateurs confus et anxieux. Après tout, nous sommes habitués à voir des bureaux et des icônes, et la vue d’un écran noir avec uniquement les flèches de la souris est déroutante. Voyons donc comment résoudre ce problème.

  1. Vérifiez les problèmes de connexion matérielle.
    Tout d’abord, nous devons vérifier s’il y a un problème avec la connexion matérielle. Vérifiez que le cordon d'alimentation, le câble du moniteur et tout autre matériel associé sont correctement connectés. Parfois, une mauvaise connexion peut entraîner un écran noir.
  2. Redémarrez l'ordinateur.
    Si un écran noir avec uniquement les flèches de la souris apparaît pendant le processus de démarrage, nous pouvons essayer de résoudre le problème en redémarrant l'ordinateur. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant trois secondes, puis relâchez-le, attendez que l'ordinateur s'éteigne complètement, puis rallumez-le. Parfois, cette simple solution suffit.
  3. Entrez en mode sans échec.
    Si un écran noir avec uniquement les flèches de la souris apparaît après le redémarrage de l'ordinateur, nous pouvons essayer d'entrer en mode sans échec. Pendant le processus de démarrage, appuyez sur les touches F8 ou Shift+F8 pour accéder à l'interface des options de démarrage avancées et sélectionner le mode sans échec. Après avoir démarré en mode sans échec, nous pouvons essayer de résoudre le problème, comme mettre à jour le pilote de la carte graphique, fermer le logiciel en conflit, etc.
  4. Vérifiez le pilote de la carte graphique.
    Le problème d'un écran noir avec uniquement les flèches de la souris peut parfois être causé par des problèmes de pilote de carte graphique. Nous pouvons essayer de mettre à jour ou de réinstaller le pilote de la carte graphique pour résoudre le problème. Entrez dans le gestionnaire de périphériques, recherchez la carte graphique, cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la carte graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote ou désinstaller et réinstaller le pilote.
  5. Vérifiez les problèmes de virus.
    Une infection virale peut également provoquer le problème d'un écran noir avec uniquement les flèches de la souris. Nous pouvons exécuter un logiciel antivirus pour effectuer une analyse complète de l’ordinateur et supprimer tous les fichiers et programmes malveillants trouvés.
  6. Restaurer le système.
    Si les méthodes précédentes ne parviennent toujours pas à résoudre le problème, nous pouvons essayer de restaurer le système. Entrez "Panneau de configuration" en mode sans échec, sélectionnez "Système et sécurité", cliquez sur "Système", puis sélectionnez l'option "Protection du système" et cliquez sur "Restauration du système" dans la fenêtre contextuelle. Suivez les invites pour sélectionner un point de récupération pour la restauration du système.
  7. Demandez l’aide d’un professionnel.
    Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème de l'écran noir avec uniquement les flèches de la souris ne peut toujours pas être résolu, nous vous recommandons de demander l'aide d'un professionnel. Vous pouvez contacter un technicien en réparation d'ordinateurs ou envoyer votre ordinateur en réparation.

En bref, c'est un problème courant que l'ordinateur démarre avec un écran noir et uniquement les flèches de la souris, mais ce n'est pas insoluble. Essayer les méthodes ci-dessus une par une peut aider à résoudre le problème dans une large mesure. Bien entendu, nous devons également maintenir nos systèmes informatiques et nos logiciels à jour à tout moment afin de réduire les risques de problèmes.

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