L'affaire de limitation des performances du Samsung S22 tient sa première audience préliminaire, les deux parties insistent sur leurs propres opinions

Récemment, selon les médias coréens, certains utilisateurs de téléphones mobiles Samsung de la série S22 ont intenté des poursuites en indemnisation, affirmant que le service d'optimisation de jeu (GOS) installé sur ces téléphones mobiles avait provoqué une diminution des performances de l'appareil. Samsung Electronics a réfuté cette affirmation, affirmant que cet incident est très différent des précédents incidents limitant les performances chez Apple.

Samsung S22 Series

Le 23 février, la 21e division des accords civils du tribunal central du district de Séoul a tenu la première audience préliminaire sur le procès en dommages et intérêts intenté par 1 882 consommateurs de smartphones Galaxy contre Samsung Electronics en mars 2022. .

Le côté des consommateurs a fait valoir : « Samsung Electronics a fait la promotion du dernier processeur sans expliquer comment il fonctionne, de sorte que les consommateurs n'ont pas réalisé que le GOS limitait uniformément les performances des smartphones lorsqu'ils achetaient des smartphones. Ce type de tromperie Les pratiques de marketing et de publicité sexuelles portent atteinte aux consommateurs. " 

GOS vise à réduire les performances en ajustant les performances de l'unité de traitement graphique (GPU) et en réduisant la résolution de l'écran pour empêcher les smartphones de fonctionner à des vitesses élevées. Le calcul des performances surchauffe lors des jeux.

Avec le lancement de la série S22 en 2022, Samsung Electronics a forcé l'installation d'un GOS différent de celui des smartphones précédents et a empêché sa suppression, entraînant des poursuites judiciaires auprès des consommateurs.

Rapports associés

Samsung Electronics a défendu ses actions en disant : "L'affirmation du plaignant selon laquelle GOS réduit les performances des smartphones est sans fondement. La fonction GOS a été introduite pour optimiser les performances lors de l'utilisation de certaines applications de jeux." a souligné que l'affaire diffère considérablement des récentes décisions de justice, qui ont en partie confirmé les demandes de dommages et intérêts liées à la diminution des performances de l'appareil suite aux mises à jour du système d'exploitation iPhone (iOS) d'Apple.

Samsung Electronics a demandé au tribunal d'examiner : "Cette affaire est très différente car elle ne pose des problèmes que lors de l'exécution d'une application de jeu spécifique dans des conditions spécifiques."

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