JD.com a révisé les « Règles de livraison gratuite » : à l'exception des zones reculées, la « livraison gratuite pour les achats supérieurs à 59 yuans » sera universelle à partir du 19 mars.

JD.com a récemment annoncé qu'il réviserait les « Règles de livraison gratuite de la plateforme ouverte JD.com » pour suivre les tendances de développement du marché et répondre à l'évolution des besoins de l'industrie. Les règles révisées ont été annoncées le 29 février 2024 et devraient entrer en vigueur le 19 mars 2024.

En général, le principal changement dans cet ajustement est de remplacer « Certaines catégories de marchandises devraient prendre en charge les services de livraison gratuite lorsqu'elles sont expédiées vers des régions non éloignées » par « Livraison gratuite de plus de 59 yuans », ce qui implique principalement les trois situations suivantes :

• 1) Certaines catégories de produits doivent prendre en charge la livraison gratuite pour un seul produit (plus de 59 yuans ou 0 yuans)

• 2) Certaines catégories de produits de moins de 59 yuans doivent prendre en charge les commandes en magasin de 59 yuans ou plus. Frais de port ;

• 3) Si les conditions de livraison gratuite pour les commandes passées en magasin sont inférieures à 59 yuans, la priorité sera donnée aux règles de livraison gratuite pour les commandes passées en magasin.

En d'autres termes, étant donné que 90 % des produits tiers bénéficient actuellement de la livraison gratuite, JD.com exigera que les près de 10 % de produits tiers restants offrent la livraison gratuite pour non uniquement des produits uniques, il prend également en charge la livraison gratuite pour les produits du même magasin, et tous les produits dans 13 catégories telles que les appareils électroménagers, les ustensiles de cuisine et les produits de santé sont livrés gratuitement pour 0 yuan (c'est-à-dire la livraison gratuite quel que soit le montant) .

En référence aux rapports précédents sur ce site, JD.com a abaissé le seuil initial de livraison de base gratuite de 99 yuans à 59 yuans depuis le 23 août de l'année dernière. Depuis octobre de l'année dernière, JD.com a vigoureusement encouragé la livraison gratuite pour les commerçants tiers, exigeant à la fois les entreprises et les commerçants individuels : pour les produits de 59 yuans et plus (zones non éloignées), la livraison gratuite directe, et pour les produits de moins de 59 yuans. pour partager les commandes avec le magasin. Livraison gratuite.

En d'autres termes, depuis fin mars, presque tous les produits auto-exploités et tiers de JD.com peuvent bénéficier de réductions de livraison gratuite supérieures à 59 yuans, à l'exception des produits spéciaux et des zones reculées.

Les zones non éloignées comprennent : Pékin, Chongqing, Fujian, Guizhou, Guangdong, Guangxi, Hebei, Henan, Hubei, Hunan, Hainan, Heilongjiang, Jiangsu, Jiangxi, Jilin, Liaoning, Shandong, Shanxi, Shanghai, Shaanxi, Sichuan. , Tianjin, Yunnan, Zhejiang, Anhui.

Il convient de mentionner que JD.com a également amélioré son service de « retour et échange gratuits à domicile » la semaine dernière. Tous les produits bénéficiant de ce service, quels que soient leur taille, leur poids et leur quantité, peuvent être retournés ou échangés chez vous. porte à porte avec livraison gratuite.

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"JD.com abaissera le seuil de livraison gratuite de 99 yuans à 59 yuans à partir du 23 août"

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