L'incapacité d'entendre le son lors des appels sur un téléphone mobile Apple peut être causée par diverses raisons, telles que l'activation du mode silencieux, un réglage incorrect du volume, une mauvaise insertion des écouteurs, une panne logicielle, etc. Les solutions incluent la vérification du bouton de sourdine, le réglage du volume, le rebranchement et le débranchement des écouteurs, le redémarrage du téléphone ou la mise à jour du système. Si le problème n’est toujours pas résolu, il est recommandé de contacter le service client officiel d’Apple ou de se rendre dans un centre de réparation agréé pour une réparation diagnostique. Si vous avez besoin de plus d'aide, vous pouvez visiter l'article de l'éditeur PHP Yuzai pour des informations plus détaillées.
Réponse : Il se peut que le volume ne soit pas activé, que le mode silencieux soit activé et que le Bluetooth ou les écouteurs soient connectés
1. faites attention à savoir si leur volume a été activé lorsque vous passez des appels ou s'il est trop faible pour entendre le son.
2. De nombreux utilisateurs aiment utiliser leur téléphone portable en mode silencieux. Vérifiez s'ils sont toujours en mode silencieux lorsqu'ils passent des appels.
3. Lorsque l'utilisateur connecte un casque ou un casque Bluetooth, le son doit être émis via le casque lors d'un appel. Vérifiez si le casque ou le périphérique est connecté.
4. Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il peut s'agir d'un problème logiciel causé par un bug du système. Redémarrez le téléphone ou mettez à niveau le système pour le résoudre.
5. Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème d'absence de son sur le téléphone, vous pouvez considérer qu'il y a un problème avec le téléphone mobile et l'envoyer en réparation.
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