Cet article explorera les solutions que vous pouvez prendre si Outlook reste bloqué lors de la tentative de connexion. Quelle que soit la version de Microsoft Office que vous utilisez, y compris Microsoft 365, vous pouvez rencontrer ce problème. Ce problème empêche l'application de bureau Outlook de recevoir correctement les e-mails. Il devient donc crucial de résoudre ce problème.
Si Outlook rencontre des problèmes de connexion et que vous constatez que vous ne recevez pas de nouveaux e-mails sur l'application de bureau, les suggestions suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème. Avant d'essayer ces méthodes, vérifiez si votre connexion Internet fonctionne correctement. Essayez de redémarrer votre routeur, cela peut parfois résoudre des problèmes de connexion.
Ci-dessous, nous avons expliqué tous ces correctifs en détail.
Pour exclure les compléments susceptibles de causer des problèmes, il est recommandé de démarrer Outlook en mode sans échec. Si le problème disparaît en mode sans échec, vous devez déterminer davantage quel complément est à l'origine du problème.
Quittez le mode sans échec d'Outlook et redémarrez en mode normal. Ensuite, désactivez tous les compléments et redémarrez Outlook. Activez les compléments un par un, en redémarrant Outlook après chaque fois. Si l'erreur se reproduit, le complément que vous venez d'activer peut être à l'origine du problème.
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