Le National Transportation Safety Board des États-Unis a annoncé qu'il tiendrait une audience du 6 au 7 août pour enquêter sur l'incident de détachement du joint de porte de l'avion Boeing 737-9 Max. Le but de l'audience est de clarifier les faits, les circonstances et les causes potentielles de l'accident et de formuler des recommandations pour améliorer la sécurité routière.
Le soir du 5 janvier, heure locale, peu après le décollage d'un avion 737 Max 9 d'Alaska Airlines, la trappe de secours centrale et arrière gauche s'est soudainement détachée du fuselage, provoquant une décompression instantanée de la cabine. Les masques à oxygène sont tous tombés.
Par la suite, Alaska Airlines a annoncé qu'elle suspendrait l'utilisation de ses 65 Boeing 737 Max 9 par mesure de précaution. La Federal Aviation Administration (FAA) des États-Unis a également émis une ordonnance exigeant que toutes les compagnies aériennes suspendent les opérations des Boeing 737 Max 9 et effectuent des inspections de sécurité complètes de ce modèle. On dit que cette consigne de navigabilité d’urgence affectera environ 171 aéronefs.
Selon le Wall Street Journal, le ministère américain de la Justice a ouvert une enquête criminelle sur l'accident d'avion survenu le 5 janvier. Des sources ont indiqué qu'une partie de l'enquête consiste à interroger les pilotes et les agents de bord du vol concerné.
En outre, la Federal Aviation Administration (FAA) des États-Unis a constaté que Boeing avait « de nombreux problèmes de contrôle qualité » après avoir mené une enquête d'audit de six semaines sur l'avion de passagers Boeing 737 Max. Boeing a réussi 56 et échoué 33, ce qui représente plus de 37 % des audits. Au total, 97 non-conformités possibles ont été découvertes.
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