Selon l'actualité du 22 mars, le site de réparation iFixit a récemment mené une analyse approfondie de l'outil de diagnostic matériel d'Apple et a donné une évaluation positive de l'utilité de l'outil dans les réparations DIY.

Apple a lancé le programme de réparation en libre-service en 2021 pour fournir des accessoires authentiques aux utilisateurs qui souhaitent réparer eux-mêmes leurs appareils. Dans le cadre de ce programme, Apple a mis pour la première fois à la disposition des utilisateurs individuels un outil de diagnostic matériel auparavant limité aux magasins de détail Apple et aux fournisseurs de services agréés (AASP). Il est entendu que cet outil de diagnostic peut aider les techniciens à détecter les défauts matériels de l'appareil en exécutant une série de tests de vérification. Par exemple, il peut détecter des problèmes avec des composants tels que des écrans, des câbles et des caméras sans avoir à tester manuellement chaque composant. iFixit affirme que l'outil de diagnostic d'Apple est utile pour les réparateurs bricoleurs, mais il présente encore certaines limites. Par exemple, lorsque l'outil détecte un problème, il peut fournir le numéro d'article de l'assistance Apple correspondant pour aider les utilisateurs à résoudre le problème, mais parfois les informations fournies sont relativement vagues. Elles indiquent uniquement qu'une pièce non originale a été détectée, mais elle le fait. Impossible de déterminer si la pièce est authentique. Il y a un problème. iFixit suppose que cela peut être dû au fait que l'objectif initial de l'outil est de permettre aux techniciens Apple de vérifier si l'appareil utilise toutes les pièces d'origine afin de déterminer s'il est éligible à une réparation sous garantie. iFixit estime que même si la décision d'Apple est conforme aux exigences de la loi californienne sur le droit à la réparation, il reste encore beaucoup à faire pour fournir davantage d'aide aux utilisateurs. Cependant, cet outil peut néanmoins aider les utilisateurs qui achètent des iPhones d'occasion à vérifier l'état de l'appareil et l'authenticité des pièces, tout en permettant aux réparateurs tiers de trouver le défaut plus rapidement. iFixit a conclu : « Le lancement par Apple de cet outil est un signe positif qu'il deviendra à terme très utile .

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