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Outlook bloqué lors de l'ajout d'un compte [Corrigé]

WBOY
Libérer: 2024-03-23 12:21:46
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Lorsque vous rencontrez des problèmes lors de l'ajout d'un compte dans Outlook, vous pouvez essayer les solutions suivantes pour le résoudre. Cela peut généralement être dû à une connexion réseau défectueuse, à des profils utilisateur corrompus ou à d'autres problèmes temporaires. Grâce aux méthodes fournies dans cet article, vous pouvez facilement résoudre ces problèmes et vous assurer que votre Outlook peut fonctionner normalement.

Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

Outlook bloqué lors de l'ajout d'un compte

Si votre Outlook est bloqué lors de l'ajout d'un compte, utilisez les correctifs mentionnés ci-dessous :

  • Déconnectez-vous et reconnectez-vous à Internet
  • Désactiver temporairement le logiciel antivirus
  • Créer un nouveau profil Outlook
  • Essayez d'ajouter un compte en mode sans échec
  • Désactiver IPv6
  • Exécutez l'Assistant de support et de récupération Microsoft
  • Réparer les applications Office
  • Outlook prend une éternité pour ajouter un compte

    Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

    1] Déconnectez-vous et reconnectez-vous à Internet

    Vous pouvez être affecté par des problèmes de connexion réseau lors de l'ajout d'un compte Outlook. À ce stade, la reconnexion au réseau peut aider à résoudre le problème. Tout d’abord, déconnectez votre système d’Internet et ouvrez Outlook. Reconnectez-vous ensuite au WiFi et voyez si le problème est résolu.

    Nous vous recommandons également de redémarrer votre routeur WiFi. Utilisez les instructions suivantes :

    Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

    • Débranchez l'adaptateur secteur du routeur et de la prise murale.
    • Attendez quelques minutes.
    • Rebranchez l'adaptateur secteur au routeur et à la prise murale.
    • Attendez que le routeur démarre et se connecte à Internet.

    2] Désactiver temporairement le logiciel antivirus

    Le logiciel antivirus installé sur votre PC Windows peut provoquer des problèmes dans Outlook. Il est recommandé de désactiver temporairement votre logiciel antivirus et d'essayer d'ajouter votre compte à Outlook pour voir si le problème est résolu.

    Si vous pouvez ajouter votre compte, vous pouvez activer l'antivirus après avoir ajouté le compte avec succès.

    3] Créez un nouveau profil Outlook

    Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

    Un profil Outlook corrompu peut être à l'origine de ce problème. Pour vérifier cela, vous devez créer un nouveau profil utilisateur dans Outlook. Les nouveaux profils démarrent avec les paramètres par défaut, éliminant ainsi les conflits potentiels causés par des paramètres défectueux dans le profil actuel. Si Outlook fonctionne normalement dans le nouveau profil, le problème vient de votre profil d'origine.

    Vous pouvez désormais ajouter d'autres comptes au nouveau profil utilisateur et supprimer l'ancien profil si nécessaire.

    4] Essayez d'ajouter le compte en mode sans échec

    Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

    Parfois, les modules complémentaires peuvent causer des problèmes. Dans ce cas, le lancement d'Outlook ou d'autres applications Microsoft Office concernées en mode sans échec peut s'avérer utile.

    Nous vous recommandons d'ajouter votre compte à Outlook en mode sans échec. Si cela fonctionne, vous pouvez également ajouter des comptes supplémentaires en mode sans échec. Maintenant, quittez le mode sans échec et démarrez Outlook en mode normal. Le(s) compte(s) nouvellement ajouté(s) y seront disponibles.

    5] Désactivez IPv6

    Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

    Parfois, la désactivation d'IPv6 peut aider à résoudre ce problème. Microsoft l'a également indiqué dans sa documentation officielle. Selon cette déclaration, Outlook peut rencontrer des problèmes de connectivité si IPv6 est activé. Cela peut vous arriver. Par conséquent, nous vous recommandons de désactiver IPv6.

    6] Exécutez l'Assistant de support et de récupération Microsoft

    Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

    Utilisez les diagnostics avancés de l'Assistant de support et de récupération Microsoft pour voir s'ils aident à résoudre ce problème Outlook.

    6] Réparer les applications Office

    La réparation de Microsoft Office peut également résoudre ces problèmes. Vous pouvez réparer Microsoft Office à partir du Panneau de configuration :

    Outlook bloqué lors de lajout dun compte [Corrigé]

    • Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur l'option "Installer le programme".
    • Choisissez votre application Microsoft Office.
    • Cliquez avec le bouton droit sur Office et sélectionnez Modifier.
    • Sélectionnez Réparer et cliquez sur Suivant. Ensuite, sélectionnez Réparation en ligne. Suivez les instructions à l'écran.

    J'espère que cela vous aidera.

    Pourquoi mon Outlook est-il bloqué ?

    Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre Outlook est bloqué. Les raisons les plus courantes sont les conflits de compléments, une connexion Internet faible, les interférences du logiciel antivirus, les versions Office obsolètes, les applications ou services tiers en arrière-plan, etc.

    Comment vider le cache Outlook ?

    Vous pouvez vider le cache d'Outlook en suivant ces étapes : Tout d'abord, lancez Outlook et recherchez l'emplacement du cache dans %localappdata%MicrosoftOutlook. Ensuite, supprimez les fichiers mis en cache et supprimez le cache de saisie semi-automatique. Enfin, redémarrez Outlook.

    Lire la suite : Outlook se ferme automatiquement immédiatement après son ouverture.

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