Comment demander un processus de remboursement obligatoire si j'ai été fraudé sur Xianyu ? C'est un problème qui préoccupe de nombreux internautes. Ensuite, l'éditeur PHP vous présentera le Xianyu a été trompé et a forcé le tutoriel de demande de remboursement Les internautes intéressés devraient suivre l'éditeur pour y jeter un œil !
1. Allez d'abord sur [Informations de paiement] sur Alipay, recherchez la facture de transaction, cliquez sur [Réclamation], puis remplissez les informations.
2. Veuillez remplir les informations en détail, et il est préférable d'apporter un bon avec photo. Alipay vérifiera si la plainte de l'utilisateur est valide et gèlera le compte Alipay de l'autre partie si elle est établie.
3. Accédez ensuite au service client manuel de Xianyu et demandez la divulgation d'informations. Généralement, le service client de Xianyu dira que la confidentialité des utilisateurs ne peut pas être divulguée ou qu'une lettre du Bureau de la sécurité publique est nécessaire pour coopérer.
4. Si l'utilisateur a une attitude plus dure, il peut être promu spécialiste senior. À ce moment-là, il acceptera d'aider l'utilisateur à suivre et à contacter le vendeur, et en même temps à autoriser l'historique des discussions entre lui. et le vendeur à vérifier.
5. La demande de divulgation d'informations nécessite de remplir des informations, de demander au service client de les envoyer, puis vous obtiendrez les informations de la carte d'identité et le numéro de téléphone.
6. Finalement, j'ai discuté en privé avec le vendeur et utilisé des mots pour l'intimider. Xianyu a fait appel et la plainte a été envoyée au 12315. Alipay l'a signalé et a gelé le compte. dans la divulgation d'informations. Une fois les informations divulguées, d'autres poursuites seront intentées.
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