Solution : 1. Ajustez les paramètres d'installation de l'application ; 2. Désactivez le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) ; 3. Vérifiez les autorisations des fichiers et des dossiers ; 4. Désactivez temporairement la protection du Centre de sécurité ; programme ou progiciel.
Le problème de blocage du téléchargement du logiciel Win11 peut être dû à de nombreuses raisons. Voici quelques solutions courantes :
- Ajustez les paramètres d'installation de l'application :
- Cliquez sur le menu Démarrer pour accéder à la page des paramètres.
- Dans les options de l'application, recherchez et cliquez sur le bouton « Applications et fonctionnalités ».
- Recherchez le menu déroulant à droite pour « Installer des applications uniquement à partir du Windows Store pour protéger votre appareil » et sélectionnez l'option « N'importe quelle source » pour autoriser l'installation de logiciels à partir d'autres sources.
- Désactivez le contrôle de compte d'utilisateur (UAC) :
- Utilisez la barre de recherche pour rechercher "Contrôle de compte d'utilisateur" et sélectionnez "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur".
- Déplacez le curseur vers le bas sur « Ne jamais notifier » pour désactiver l'UAC, mais cela n'est généralement pas recommandé car cela réduit la sécurité du système. Vous pouvez réactiver l'UAC après avoir installé le logiciel.
- Vérifiez les autorisations des fichiers et des dossiers :
- Assurez-vous de disposer des autorisations suffisantes pour accéder aux fichiers et dossiers d'installation. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier, sélectionner Propriétés et vérifier les autorisations dans l'onglet Sécurité.
- Désactiver temporairement les logiciels de sécurité :
- Parfois, des logiciels de sécurité (tels qu'un antivirus ou un pare-feu) bloquent l'installation de logiciels non fiables. Vous pouvez essayer de désactiver temporairement ces logiciels pendant l'installation et de les réactiver une fois terminé.
- Désactivez la protection du Centre de sécurité :
- Cliquez sur le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis recherchez « Mise à jour et sécurité ».
- Dans « Centre de sécurité Windows », recherchez et saisissez « Protection contre les virus et les menaces ».
- Cliquez sur « Gérer les paramètres » et désactivez « Protection en temps réel ».
- Vérifiez le programme d'installation ou le package :
- Si le programme d'installation ou le package est corrompu ou incomplet, l'installation peut être bloquée. Assurez-vous d'obtenir le logiciel auprès d'une source fiable et essayez de retélécharger ou d'obtenir un nouveau package d'installation.
Veuillez noter que lorsque vous ajustez les paramètres du système ou désactivez un logiciel de sécurité, vous devez opérer avec prudence pour éviter des effets néfastes sur la sécurité ou la stabilité du système. Si vous n'êtes pas sûr de certaines opérations, il est recommandé de consulter la documentation officielle ou de demander l'aide de techniciens professionnels.
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