La raison et la solution pour laquelle le paiement mensuel Douyin ne peut pas être utilisé : La fonction de paiement mensuel n'est pas activée : Activez « Paiement mensuel Douyin ». Échec de l'authentification par nom réel : effectuez l'authentification par nom réel. Pointage de crédit insuffisant : payez vos factures à temps et évitez les paiements en souffrance pour améliorer votre pointage de crédit. Le compte est gelé : Contactez le service client Douyin pour débloquer le compte. L'appareil ne le prend pas en charge : vérifiez si l'appareil répond aux exigences. Problèmes de réseau : vérifiez si le réseau est stable. Mode de paiement anormal : assurez-vous que le mode de paiement est valide et lié. Le montant de la commande est trop élevé : vérifiez si le montant de la commande dépasse la limite. Le produit ne prend pas en charge le paiement mensuel : vérifiez les détails du produit pour voir s'il prend en charge le paiement mensuel. Panne du système : attendez patiemment la réparation du système.
Que dois-je faire si le paiement mensuel Douyin ne peut pas être utilisé ?
Cause et solution :
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La fonction de paiement mensuel n'est pas activée : Ouvrez Douyin, cliquez sur "Moi" dans le coin inférieur droit, sélectionnez "Portefeuille" et cliquez sur "Services", recherchez "Paiement mensuel Douyin " et cliquez simplement sur "Activer".
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Échec de l'authentification par nom réel : Le paiement mensuel Douyin nécessite une authentification par nom réel, veuillez cliquer sur "Moi" > "Paramètres" > "Compte et sécurité" > "Authentification par nom réel" pour l'authentification.
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Pointage de crédit insuffisant : Le paiement mensuel Douyin est basé sur le pointage de crédit de l'utilisateur. Si le pointage de crédit est trop bas, le paiement mensuel peut ne pas être utilisé. Vous pouvez améliorer votre pointage de crédit en payant vos factures à temps et en évitant les paiements en souffrance.
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Compte gelé : Si votre compte Douyin est gelé, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de paiement mensuel. Veuillez contacter le service client Douyin pour débloquer votre compte.
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Appareil non pris en charge : Le paiement mensuel Douyin ne prend en charge que certains appareils, veuillez vérifier si votre appareil répond aux exigences.
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Problèmes de réseau : Un réseau instable ou lent peut entraîner l'indisponibilité du paiement mensuel.
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Mode de paiement anormal : Veuillez vous assurer que votre mode de paiement est valide et lié.
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Le montant de la commande est trop élevé : Le paiement mensuel Douyin a une limite de quota. Si le montant de la commande dépasse la limite, le paiement mensuel ne peut pas être utilisé.
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Les produits ne prennent pas en charge le paiement mensuel : Tous les produits ne prennent pas en charge le paiement mensuel Douyin, veuillez vérifier les détails du produit pour voir si le paiement mensuel est pris en charge.
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Panne du système : Si aucune des raisons ci-dessus ne s'applique, cela peut être dû à une panne du système, veuillez attendre patiemment la réparation.
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