L'Amap réfute officiellement les rumeurs : le service de navigation est gratuit en permanence, les services personnalisés à valeur ajoutée sont facultatifs

Actualité du 28 mars : Récemment, la nouvelle a été largement diffusée sur Internet selon laquelle Amap était sur le point de commencer à facturer des frais, ce qui a suscité des inquiétudes et des controverses parmi les utilisateurs. De nombreux utilisateurs craignent que les services gratuits de cartographie et de navigation auxquels ils étaient habitués depuis des années ne le soient plus. Concernant cette rumeur, le service client officiel d’AutoNavi a récemment donné une réponse claire.

Après un examen attentif, le service client officiel d'Amap a déclaré que le contenu diffusé en ligne à propos des « Charges Amap » était une fausse information. Ils ont souligné : "Amap n'a jamais facturé les services de navigation cartographique dans le passé, le présent et le futur." Cette réponse a directement nié les récentes rumeurs de facturation et a rassuré les utilisateurs.

Concernant le poste de frais de 3,5 yuans récemment diffusé, le personnel du service client d'Amap a également clarifié. Ils ont expliqué qu'il s'agit en fait d'un service de changement de logo de voiture lancé par Amap. Les utilisateurs peuvent choisir d'acheter différents logos de voiture pour personnaliser leur interface de navigation. Cependant, ce service est totalement facultatif et ne pas l'acheter n'affectera pas l'utilisation de la fonction de navigation par l'utilisateur.

De plus, Amap a également lancé d'autres services payants similaires à valeur ajoutée, tels que la décoration de logos de voitures co-marqués avec Snoopy. Ces services à valeur ajoutée n'ont rien à voir avec les cartes et la navigation elles-mêmes, et sont entièrement lancés pour répondre aux besoins personnalisés des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent choisir d'acheter ou non en fonction de leurs propres préférences et besoins.

Retour sur le passé, les services de navigation étaient payants. Cependant, en août 2013, Baidu Maps a pris les devants en le rendant gratuit, et Amap a emboîté le pas. Cette démarche permet à un grand nombre d'utilisateurs de bénéficier de services gratuits de cartographie et de navigation et favorise le développement de l'ensemble du secteur. Aujourd'hui, Amap a une nouvelle fois clairement indiqué qu'elle ne facturerait pas les services de navigation. C'est sans aucun doute la poursuite de son engagement envers les utilisateurs et une contribution positive au développement du secteur.

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