Comment interroger les informations logistiques JD : Requête sur le site officiel : Connectez-vous à votre compte et vérifiez les informations logistiques dans les détails de la commande. Mini programme JD Logistics : connectez-vous au mini programme pour afficher les informations logistiques dans les détails de la commande. Demande SMS : Après avoir reçu le SMS de livraison, cliquez sur le lien pour afficher les informations logistiques. Demande téléphonique : appelez la hotline du service client de JD Logistics et fournissez le numéro de commande ou de lettre de transport pour toute demande de renseignements. Requête du compte public WeChat : suivez le compte public WeChat et entrez le numéro de commande ou de lettre de transport pour interroger les informations logistiques.
JD Logistics Requête d'informations logistiques
Comment vérifier les informations JD Logistics ?
Il existe les manières suivantes de vérifier les informations logistiques de JD :
1. Requête sur le site officiel
- Ouvrez le site officiel de JD et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Mes commandes » dans le coin supérieur droit et sélectionnez la commande que vous souhaitez interroger.
- Sur la page de détails de la commande, retrouvez la section informations logistiques pour visualiser l'état logistique en temps réel.
2. Mini programme JD Logistics
- Ouvrez le mini programme JD Logistics et entrez votre compte JD et votre mot de passe pour vous connecter.
- Sur la page d'accueil, cliquez sur "Mes commandes" et sélectionnez la commande que vous souhaitez interroger.
- Entrez la page des détails de la commande pour afficher les informations logistiques.
3. Demande par SMS
- Lorsque la commande est expédiée, JD Logistics enverra un message texte contenant le numéro de lettre de transport et le lien d'informations logistiques sur votre téléphone mobile.
- Cliquez sur le lien pour ouvrir la page d'informations logistiques et vérifier l'état logistique en temps réel.
4. Demande téléphonique
- Appelez la hotline du service client de JD Logistics : 950616
- Fournissez votre numéro de commande ou votre numéro de lettre de transport, et le personnel du service client vérifiera les informations logistiques pour vous.
5. Enquête sur le compte public WeChat
- Suivez le compte public WeChat de JD Logistics.
- Entrez votre numéro de commande ou votre numéro de lettre de transport pour vérifier les informations logistiques.
Remarque :
- Les informations logistiques sont généralement mises à jour dans les 1 à 2 heures suivant l'expédition de la commande.
- Si vous ne recevez pas de mises à jour des informations logistiques pendant une longue période, veuillez contacter le service client de JD Logistics.
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