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Comment contacter le service client de Kuaishou

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Libérer: 2024-03-29 14:42:27
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Il existe trois façons de contacter rapidement le service client manuel de Kuaishou : appelez la hotline du service client : 010-5166-1757 ; envoyez un e-mail à kf@kuaishou.com ; soumettez des questions via les canaux en libre-service de l'application Kuaishou ou du site officiel ; .

Comment contacter le service client de Kuaishou

Comment contacter le service client manuel de Kuaishou

Canal rapide :

  • Appelez la hotline du service client : 010-5166-1757
  • Envoyez un e-mail : kf@kuais hou.com

Canal libre-service :

  • Dans l'application Kuaishou :

    • Cliquez sur l'icône "Paramètres" dans le coin supérieur droit
    • Sélectionnez "Aide et service client"
    • Cliquez sur "Contacter le service client" "
    • Sélectionnez le type de question en fonction des invites et soumettez-le
  • Site officiel de Kuaishou :

    • Visitez le site officiel de Kuaishou (https://kuaishou.com/)
    • Cliquez sur "Contacter le service client" dans dans le coin inférieur droit
    • Sélectionnez le type de problème et soumettez-le

Remarque :

  • Horaires d'ouverture de la hotline du service client : du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00, le week-end de 10h00 à 18h00
  • Le canal libre-service est ouvert 24h/24
  • Périmètre d'acceptation du service client manuel : compte, diffusion en direct, recharge, consommation En attente de questions liées à l'activité Kuaishou

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