Comment supprimer des avis sur Meituan

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Libérer: 2024-04-01 15:27:12
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Les avis Meituan peuvent être supprimés dans les 24 heures suivant la publication : ouvrez l'application Meituan et connectez-vous ; recherchez la commande d'avis à supprimer ; contactez le service client pour exprimer votre souhait de suppression (comme un avis incorrect ; ); soumettre une demande ; examen par le service client, si la raison est une demande légitime acceptée.

Comment supprimer des avis sur Meituan

Comment supprimer l'avis Meituan

Étape 1 : Ouvrez l'application Meituan et connectez-vous

Ouvrez l'application Meituan et connectez-vous avec votre compte.

Étape 2 : Recherchez l'avis à supprimer

Sur la page "Mes commandes", recherchez la commande avec l'avis à supprimer. Cliquez sur la commande pour accéder à la page de détails.

Étape 3 : Contacter le service client

Au bas de la page de détails de la commande, cliquez sur le bouton « Contacter le service client ».

Étape 4 : Choisissez de supprimer l'avis

Après avoir communiqué avec le service client, exprimez votre intention de supprimer l'avis. Le service client vérifiera votre identité et les informations de commande.

Étape 5 : Fournissez une raison de suppression

Fournissez une raison pour supprimer l'avis selon les instructions du service client. Les raisons courantes incluent :

  • Évaluation erronée ou inexacte
  • Rapprochement atteint après négociation avec le commerçant
  • Autres raisons valables

Étape 6 : Soumettre la demande de suppression

Après avoir fourni les raisons, soumettez une demande de suppression. Le service client examinera votre candidature.

Remarque :

  • Meituan autorise uniquement la suppression des avis dans les 24 heures suivant leur publication.
  • Vous devez fournir des raisons valables pour supprimer les avis. De fausses raisons peuvent entraîner le rejet de la candidature.
  • Une fois un avis supprimé, il ne peut pas être restauré.

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source:php.cn
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