La tonalité téléphonique « L'autre correspondant est occupé » indique les situations suivantes : l'autre correspondant répond à un autre appel ou passe un appel. La ligne est occupée ou le réseau est encombré. Le téléphone portable de l'autre partie est éteint ou ne se trouve pas dans la zone de service. Votre correspondant a configuré un renvoi d'appel ou il y a un problème technique.
Qu'est-ce que cela signifie lorsque vous appelez quelqu'un qui est occupé ?
Lorsque vous passez un appel, entendre la tonalité « L'autre partie est occupé » signifie ce qui suit :
L'autre partie utilise la ligne
- L'autre partie répond à un autre appel ou utilise une autre ligne pour passer un appel.
La ligne est occupée (période de pointe)
- Le réseau est encombré, ce qui entraîne une impossibilité temporaire de passer des appels. Cela se produit généralement pendant les périodes de pointe, comme les heures de pointe du matin ou de l’après-midi.
Autres raisons
- Le téléphone portable de l'autre partie est éteint ou n'est pas dans la zone de service.
- Le téléphone de l’autre partie a configuré le transfert d’appel pour transférer votre appel vers la messagerie vocale ou d’autres numéros.
- Les appels ne peuvent pas être connectés en raison d'une panne de réseau ou d'autres problèmes techniques.
Comment résoudre
Si vous entendez la tonalité d'invite "L'autre partie est occupée", vous pouvez essayer les méthodes suivantes :
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Appeler plus tard : Attendez un moment et réessayez lorsque le volume de l'appel est faible, essayez.
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Essayez un autre numéro : Si l'autre personne a un numéro différent, essayez d'appeler ce numéro.
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Laisser un message vocal : Laissez un message vocal à l'autre partie pour indiquer que vous avez essayé de la contacter.
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Vérifiez la connexion réseau : Assurez-vous que vous disposez d'une connexion réseau stable et que le téléphone de l'autre partie se trouve dans la zone de service.
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