Les joueurs signalent que les processeurs Intel Core i9 tombent en panne lorsqu'ils jouent à des jeux, et les responsables déclarent qu'ils enquêtent.

王林
Libérer: 2024-04-10 12:01:21
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Nouvelles de ce site Web le 10 avril, selon ZDNet Corée, de nombreux joueurs PC ont récemment signalé que lors de l'utilisation des processeurs haut de gamme Intel Core i9 de 13e et 14e génération, des pannes informatiques se produiraient lors de l'exécution de plusieurs jeux.

玩家反映英特尔酷睿 i9 处理器玩游戏会出现崩溃,官方称正在调查

Les modèles de processeurs concernés sont spécifiquement les Core i9-13900K et i9-14900K. Les problèmes signalés par les joueurs incluent le fait que lors de l'exécution de la version démo PC du jeu de combat "Tekken 8" de Bandai Namco, même si l'ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et de mémoire vidéo, le système plantera et affichera un message d'erreur de mémoire insuffisante. Des problèmes de plantage similaires sont apparus dans Battlefield 2042, Remnant 2, Fortnite, Lords of the Fallen, Hogwarts Legacy et The Finals, parmi de nombreux autres jeux.

En réponse à cette question, Intel a répondu que la société est consciente du problème et travaille avec des partenaires majeurs pour analyser les problèmes qui surviennent lorsque les processeurs de bureau Core de 13e et 14e générations effectuent des tâches spécifiques.

Le média technologique Ars Technica a analysé les causes possibles du problème du crash. La page FAQ "Fortnite" du site officiel d'Epic Games mentionne que les utilisateurs utilisant des cartes mères ASUS, MSI et Gigabyte peuvent réduire les performances du processeur en entrant dans le BIOS et en modifiant le comportement SVID en mode "Intel Fail Safe", bien que cela puisse sacrifier certaines performances. , cela peut résoudre le problème de crash du jeu.

Il n'est actuellement pas clair si Intel fournira une solution officielle et si la solution est un simple correctif logiciel ou nécessite un traitement plus complexe. Ce site continuera à y prêter attention.

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source:ithome.com
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