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Que dois-je faire si le navigateur Google ne parvient pas à accéder à Internet et à se connecter au serveur ?

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Libérer: 2024-04-10 17:51:50
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Étapes pour résoudre le problème de connexion Internet au serveur de Google Chrome : Vérifiez la connexion réseau. Redémarrez votre navigateur et votre routeur. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Désactivez les extensions de navigateur. Réinitialiser les réglages réseau. Contactez votre fournisseur de services Internet.

Que dois-je faire si le navigateur Google ne parvient pas à accéder à Internet et à se connecter au serveur ?

Comment résoudre le problème selon lequel Google Chrome ne peut pas accéder à Internet pour se connecter au serveur

Lorsque vous rencontrez le problème de ne pas pouvoir accéder à Internet pour vous connecter au serveur lorsque vous utilisez Google Chrome, vous Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour le résoudre :

1. Vérifiez la connexion réseau

  • Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil est connecté à Internet.
  • Vérifiez votre routeur ou modem pour un voyant clignotant.
  • Si possible, essayez d'utiliser une connexion filaire au lieu d'une connexion sans fil.

2. Redémarrez Google Chrome et le routeur

  • Fermez et rouvrez Google Chrome.
  • Éteignez et redémarrez votre routeur ou modem. Attendez quelques minutes avant de vous reconnecter.

3. Effacez le cache du navigateur et les cookies

  • Accédez aux paramètres de Google Chrome.
  • Retrouvez l'onglet "Confidentialité et sécurité".
  • Cliquez sur "Effacer les données de navigation".
  • Cochez les cases « Cacher les images et fichiers » et « Cookies et autres données du site ».
  • Cliquez sur "Effacer les données".

4. Désactivez les extensions de navigateur

  • Accédez aux paramètres de Google Chrome.
  • Retrouvez l'onglet "Extensions".
  • Désactivez toutes les extensions.
  • Réactivez les extensions une par une jusqu'à ce que vous trouviez celle à l'origine du problème.

5. Réinitialiser les paramètres réseau

  • Accédez aux paramètres de votre ordinateur ou de votre appareil.
  • Retrouvez l'option "Réseau & Internet".
  • Sélectionnez « Réinitialiser le réseau ».
  • Suivez les instructions à l'écran.

6. Contactez votre fournisseur de services Internet

  • Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, veuillez contacter votre fournisseur de services Internet. Ils pourront peut-être vous aider à identifier et résoudre les problèmes de connexion.

Autres conseils :

  • Assurez-vous qu'aucun pare-feu ou logiciel antivirus ne bloque l'accès de Google Chrome à Internet.
  • Vérifiez que vos paramètres DNS sont corrects.
  • Mettez à jour le pilote de votre carte réseau.

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