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Que faire si le navigateur Google ne peut pas ouvrir les pages Web

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Libérer: 2024-04-10 19:16:06
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Lorsque le navigateur Google ne parvient pas à ouvrir une page Web, cela peut être dû à divers facteurs. Voici quelques conseils de dépannage courants : Vérifiez votre connexion Internet. Redémarrez le navigateur Google. Effacer les données de navigation. Désactivez les extensions. Réinitialisez le navigateur Google. Vérifiez votre pare-feu ou votre logiciel de sécurité. Recherchez les logiciels malveillants. Vérifiez les paramètres DNS.

Que faire si le navigateur Google ne peut pas ouvrir les pages Web

Le navigateur Google ne peut pas ouvrir les pages Web : Guide de dépannage

Lorsque le navigateur Google ne peut pas ouvrir les pages Web, cela peut être dû à un certain nombre de facteurs. Voici quelques méthodes de dépannage courantes :

1. Vérifiez votre connexion Internet

Tout d'abord, vérifiez si votre appareil est connecté à Internet. Essayez d'ouvrir la page Web à partir d'un autre appareil pour résoudre les problèmes de connexion. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, veuillez contacter votre fournisseur de services Internet.

2. Redémarrez le navigateur Google

La fermeture et le redémarrage du navigateur Google peuvent être une solution simple à ce problème. Cela effacera les données temporaires et le cache et pourra résoudre les erreurs à l'origine du problème.

3. Effacer les données de navigation

Les données de navigation accumulées sur une longue période affecteront les performances du navigateur Google. Essayez de vider votre cache et vos cookies en accédant à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.

4. Désactiver les extensions

Certaines extensions peuvent entrer en conflit avec la fonction d'ouverture de page Web dans le navigateur Google. Essayez de désactiver toutes les extensions et voyez si le problème persiste. Pour désactiver une extension, accédez à Paramètres > Extensions et activez ou désactivez l'extension.

5. Réinitialiser le navigateur Google

Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser le navigateur Google. Cela effacera tous les paramètres et données, alors assurez-vous de sauvegarder vos favoris et mots de passe importants avant de faire cela. Pour réinitialiser Google Chrome, accédez à Paramètres > Avancés > Réinitialisation et nettoyage.

6. Vérifiez le pare-feu ou le logiciel de sécurité

Le pare-feu ou le logiciel de sécurité empêche parfois le navigateur Google d'ouvrir les pages Web. Essayez de désactiver temporairement ces logiciels et voyez si le problème est résolu.

7. Rechercher des logiciels malveillants

Une infection par un logiciel malveillant peut être la raison pour laquelle le navigateur Google ne peut pas ouvrir les pages Web. Exécutez une analyse anti-malware pour rechercher et supprimer toute menace potentielle.

8. Vérifiez les paramètres DNS

Des paramètres DNS incorrects empêcheront le navigateur Google de résoudre les noms de domaine. Essayez de modifier vos paramètres DNS sur un serveur DNS public tel que Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou OpenDNS (208.67.222.222 et 208.67.220.220).

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source:php.cn
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