Comment les soins de santé peuvent exploiter tout le potentiel du cloud computing

Il y a cinq ans, il était rare d'entendre des organismes de santé migrer leurs systèmes de dossiers de santé électroniques vers le cloud. Alors que je travaillais pour un prestataire de soins de santé, j'ai été l'un des premiers partisans de la migration des environnements Epic vers le cloud.

Bien que l'évolution des DSE dans le cloud prenne un certain temps, de plus en plus d'organisations de soins de santé vont de l'avant dans cette démarche. Ces dernières années, les collaborations entre les fournisseurs de cloud et les fournisseurs de DSE ont contribué à accroître la visibilité de ces projets. Selon un rapport PwC de 2023, environ 81 % des responsables du secteur de la santé ont adopté le cloud pour la plupart ou la totalité de leurs opérations.

La plupart des organismes de santé en sont encore au début de leur parcours d’adoption du cloud public. De nombreuses personnes sont peut-être familières avec le logiciel en tant que service, mais elles sont encore novices lorsqu'il s'agit de déplacer des charges de travail critiques vers le cloud public. Pour ceux qui ont commencé leur voyage vers le cloud mais qui hésitent ou sont vagues quant à la prochaine étape de leurs projets, des questions peuvent persister.

En fin de compte, l'adoption du cloud ne se résume pas à l'adoption d'une nouvelle technologie ; les organisations doivent avoir une stratégie clairement définie qui détaille les facteurs déterminants, les changements de processus et les besoins en personnel alignés sur leur vision globale. Si les organisations se contentent de déplacer leurs charges de travail vers le cloud sans orientation stratégique, elles risquent de se créer plus de problèmes que de solutions.

Dégagez votre stratégie cloud

Bien que les soins de santé soient le principal moteur de la gestion des opérations financières, j'ai constaté qu'à mesure que les capacités mûrissent, les économies de coûts peuvent être positionnées avec l'efficacité et la flexibilité comme éléments importants. C’est pourquoi il est essentiel de se concentrer sur le cloud dans le contexte de la stratégie globale de votre organisation.

Toutes les charges de travail doivent être dans le cloud, cela pourrait changer dans les 10 à 15 prochaines années, mais je m'attends à ce que les soins de santé soient dans une phase hybride et multi-cloud pendant un certain temps.

Considérez d'autres facteurs d'adoption du cloud dans le secteur de la santé :

• Quitter le centre de données. De nombreuses organisations de soins de santé se rendent compte qu'elles ne sont pas obligées d'être celles qui fournissent des centres de données. Leur force réside dans le fait de répondre aux besoins des cliniciens et des patients, et non à ceux des centres de données. Ils souhaitent s’éloigner de la maintenance des centres de données pour pouvoir se concentrer sur l’amélioration de la prestation des soins. Déplacer un DSE vers le cloud peut réduire considérablement son empreinte.
• Sécurité et reprise après sinistre. La sécurité du cloud est aussi élevée que la sécurité de l’organisation. Une idée fausse très répandue est que la sécurité du cloud est faible. Ce n’est pas le cas, comme l’a déclaré Theresa Meadows, CIO du Cook Children’s Healthcare System au Texas, à HealthTech l’année dernière : « Aujourd’hui, bon nombre de nos applications sont fournies via des services basés sur le cloud, et dans de nombreux cas, ces solutions sont plus sécurisées que celles proposées. nous pourrions fournir nous-mêmes. » Les systèmes de santé commencent leur parcours de migration vers le cloud par la reprise après sinistre.
• Demande accrue de données et de technologies émergentes. Lorsqu'une organisation migre vers une architecture cloud, elle peut en fait élaborer dès le départ une grande partie de sa stratégie d'automatisation afin de pouvoir lancer des solutions très rapidement et les ralentir pour économiser de l'argent, améliorant ainsi la réponse dynamique à l'évolution. À mesure que EHR et d’autres fournisseurs transforment leurs capacités d’analyse, les organisations peuvent trouver des améliorations de flux de travail dans le cloud, d’autant plus que davantage de capacités d’automatisation et d’intelligence artificielle deviennent natives. De plus, à mesure que la recherche médicale devient plus complexe, le cloud sera mieux à même de répondre à ces besoins en données.

Lorsque les équipes soignantes migrent vers le cloud computing, elles ont non seulement la possibilité de modifier leur pile technologique, mais également leurs processus et leur culture. Ce n’est pas parce qu’un centre de données sur site fonctionne bien qu’il constitue le mode de fonctionnement optimal. La faisabilité de la transformation du cloud et la manière de mieux relever les défis opérationnels nécessitent une exploration continue et des mesures ouvertes.

Pour les fournisseurs qui hésitent encore, contactez d'autres organisations qui ont déjà commencé leur propre parcours vers le cloud. Basé sur des experts cloud spécifiques aux soins de santé qui comprennent les charges de travail. Les soins de santé sont un effort d’équipe, façonné par les expériences de ceux qui ont ouvert la voie.

N’attendez pas le prochain rafraîchissement pour quitter le data center. La migration vers le cloud ne se fait pas du jour au lendemain. Les organisations ont besoin de temps pour élaborer des projets fondamentaux en matière d’opérations, de gouvernance et de stratégie. Prévoyez du temps pour développer les compétences requises et la bonne équipe, ou commencez à rechercher les bons partenaires qui peuvent vous aider dès aujourd'hui.

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