Maison tutoriels informatiques connaissances en informatique Que dois-je faire si la connexion entre wsus et le serveur Microsoft échoue ?

Que dois-je faire si la connexion entre wsus et le serveur Microsoft échoue ?

Apr 13, 2024 am 12:45 AM

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles WSUS ne peut pas se connecter aux serveurs Microsoft, notamment : des problèmes de connexion réseau, des paramètres de proxy incorrects, des ports non ouverts, une date et une heure non synchronisées et une corruption de la base de données. Les solutions sont les suivantes : vérifier la connexion réseau, vérifier les paramètres du proxy, vérifier les ports, synchroniser la date et l'heure, réparer la base de données, réinstaller WSUS ou contacter le support Microsoft.

Que dois-je faire si la connexion entre wsus et le serveur Microsoft échoue ?

Que faire si WSUS ne parvient pas à se connecter au serveur Microsoft

Question : Pourquoi mon serveur WSUS ne parvient-il pas à se connecter au serveur Microsoft ?

Réponse : Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles la connexion WSUS échoue. Voici quelques solutions courantes :

1. Vérifiez la connexion Internet

  • Assurez-vous que le serveur WSUS est connecté à Internet.
  • Vérifiez si vos paramètres de pare-feu ou de proxy autorisent le serveur WSUS à accéder au site Web Microsoft Update.

2. Vérifiez les paramètres du proxy

  • Si vous utilisez un serveur proxy, assurez-vous que WSUS est correctement configuré pour l'utiliser.
  • Accédez à Options > Mises à jour > Serveur proxy sur la console de gestion WSUS.

3. Vérifiez les ports WSUS

  • WSUS utilise les ports 80 et 443 pour la communication.
  • Assurez-vous que ces ports sont ouverts dans le pare-feu.

4. Vérifiez la date et l'heure

  • La date et l'heure du serveur WSUS doivent être synchronisées avec le serveur Microsoft.
  • Exécutez la commande "w32tm /resync" sur le serveur pour synchroniser l'heure.

5. Réparer la base de données WSUS

  • Une base de données WSUS corrompue peut provoquer des problèmes de connexion.
  • Exécutez la commande "wsusutil reset" pour réparer la base de données.

6. Réinstallez WSUS

  • Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être réinstaller WSUS.
  • La réinstallation effacera toutes les données WSUS, alors assurez-vous de sauvegarder vos paramètres avant de continuer.

7. Contactez le support Microsoft

  • Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème de connexion WSUS, veuillez contacter le support Microsoft.
  • Ils peuvent vous aider à diagnostiquer votre problème et à vous proposer des solutions.

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