Si vous perdez votre nom d'utilisateur gate.io, vous pouvez saisir votre e-mail/numéro de téléphone portable enregistré pour l'obtenir ; si vous perdez votre mot de passe, vous pouvez saisir votre nom d'utilisateur/e-mail/numéro de téléphone portable pour obtenir le code de vérification, et vous pouvez réinitialisez le nouveau mot de passe pour récupérer votre compte.
Que faire si votre nom d'utilisateur et votre mot de passe gate.io sont perdus
Si vous oubliez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte gate.io, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour récupérer votre compte :
Récupérer le nom d'utilisateur :
- Visitez le site officiel de gate.io (https://www.gate.io/).
- Cliquez sur "Connexion" dans le coin supérieur droit.
- Dans la zone de connexion, cliquez sur "Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ?".
- Entrez votre e-mail enregistré ou votre numéro de téléphone portable.
- Sélectionnez le code de vérification par SMS ou le code de vérification par e-mail comme méthode de vérification, puis saisissez le code de vérification lorsque vous y êtes invité.
- gate.io enverra un e-mail ou un SMS à votre adresse e-mail enregistrée ou à votre numéro de téléphone portable, qui contient votre nom d'utilisateur.
Récupérer le mot de passe :
- Visitez le site officiel de gate.io (https://www.gate.io/).
- Cliquez sur "Connexion" dans le coin supérieur droit.
- Dans la zone de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Entrez votre nom d'utilisateur ou votre e-mail enregistré ou votre numéro de téléphone portable.
- Sélectionnez le code de vérification par SMS ou le code de vérification par e-mail comme méthode de vérification, puis saisissez le code de vérification lorsque vous y êtes invité.
- Définissez un nouveau mot de passe.
- Après avoir vérifié votre email ou votre numéro de téléphone portable, vous pouvez vous connecter à votre compte.
Remarque :
- Lors de la récupération, utilisez le même e-mail ou numéro de téléphone portable que lors de votre inscription.
- Assurez-vous que le nom d'utilisateur saisi, l'e-mail enregistré ou le numéro de téléphone portable sont corrects, sinon vous ne recevrez pas les informations de récupération.
- Il est recommandé de définir un mot de passe complexe et de le conserver correctement pour éviter le vol de compte.
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