À combien s'élèvent les frais de traitement des remboursements pour le chemin de fer 12306 ?

Pour les frais de traitement des remboursements du chemin de fer 12306, les normes sont les suivantes : Remboursements plus de 48 heures avant le départ : pas de frais de traitement 48 heures à 24 heures avant le départ : 5 % du prix nominal (minimum 5 yuans) 24 heures avant le départ pour avant l'émission du billet : prix nominal 10 % (minimum 10 yuans) du prix du billet à partir du moment de l'émission du billet jusqu'à avant le départ : 20 % (minimum 20 yuans) de la valeur nominale. Lorsque le train est retardé ou suspendu, remboursement dans les délais. les délais sont gratuits.

Normes de frais de traitement de remboursement du chemin de fer 12306

Lors de l'annulation d'un billet du chemin de fer 12306, différents frais de traitement seront facturés en fonction du délai de remboursement.

Délai de remboursement et frais de traitement :

• Remboursement plus de 48 heures avant le départ : Frais de traitement gratuits
• 48 heures à 24 heures avant le départ (inclus) : 5% du prix facial (minimum 5 yuans)
• 24 heures avant le départ jusqu'à avant l'émission du billet (inclus) : 10 % du prix nominal (minimum 10 yuans)
• Après l'émission du billet jusqu'à avant le départ (inclus) : 20 % du prix facial ( minimum 20 yuans)
• Si le train de voyageurs est retardé ou suspendu pour quelque raison que ce soit, le billet sera remboursé dans le délai imparti et les frais de remboursement seront supprimés.

Remarque :

• Les frais de traitement ci-dessus n'incluent pas les frais de réservation, les frais d'amarrage, les frais d'assurance, etc.
• Dans des circonstances particulières, telles que des catastrophes naturelles, des guerres et d'autres facteurs de force majeure entraînant la suspension ou le retard des trains, les frais de traitement du remboursement peuvent être ajustés.
• Il peut y avoir des règles de remboursement spéciales pendant la Fête du Printemps, les transports d'été et d'autres périodes. Veuillez vous référer à l'annonce publiée par le département ferroviaire pour plus de détails.

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